超派件:超出快递公司的派送范围。
多种原因可能造成超派件,比如:
1、收件人写的地址不存在。
2、联系电话打不通。
3、当地没有服务点。
客户自取:需要收件人去指定服务点进行自取。
快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。
申通“超派件,客户自取”是什么意思?
这个意思就是说快递公司只送到他们规定的范围之内,超出了这个范围,就属于超派;
实际上超派就是叫客户自己去取,首先快递员会先与你联系,把大概地址跟你说好大概去哪里取件的,一般都是离你最近的快递分部,如果楼主实在不方便去拿,可以叫他给你送到他们可以派送的范围之内,自然其中也是少不了你要打电话给快递,起码取件要找到确切地址不容易;
另外这种快件最好自己去取,如果是代收的话程序比较麻烦!
申通送到市区就疑难文件超派件客户自取什么意思
超派件就是派送地址超出快递公司的服务范围,要自己去拿。这样的快件是非送上门的快件,都是客户自行前来提取的。
实际上超派就是叫客户自己去取,首先快递员会先与你联系,把大概地址跟你说好大概去哪里取件的,一般都是离你最近的快递分部。如果实在不方便去拿,可以叫他给你送到他们可以派送的范围之内,自然其中也是少不了要打电话给快递,起码取件要找到确切地址不容易。
不派送的情况下,可以联系卖家,问卖家这个快递有没有送货上门的。如果没有,那就只能自取了,或者叫卖家联系申通快递具体询问下。
为什么申通显示派送不成功,原因:客户要求自取是怎么回事?
自取,就是收件人自己去取件,不必派送的意思。
就是说这个快递不需要快递员派送,应该是快递员和收件人联系过了,然后收件人说自己去快递点自取,所以才这么标注。如果快递员没有联系过你,就标注成自取,一定要联系快递员,看看这个快件是不是被存放在寄存点了。
代取件:按照寄件方的指令到指定地点收取快件,并送达指定目的地的服务。
上门取件:按照客户指令到指定地点收取快件,将快件寄给指定收件对象的全面服务。
代收货款:可以按照寄件方客户(卖方)与收件方客户(买方)达成交易协议的要求,为寄件方客户提供快捷的货物(商品)寄递服务,并代寄件方客户向收件方客户收取货款;与此同时,我们可以提供:散件客户、月结客户、自定义返还货款等个性化服务。
到付件:快件的资费由收件方支付的一种业务形式,它必须是符合快件的各项要素,且取得发件方和收件方共同确认的一种付费方式。
保价:根据客户需求,按照契约条款的规定用户支付一定金额的保价费,在快件运输过程中的遗失或损毁,申通快递将根据保价金额及条款进行赔偿。
服务管家:申通服务管家是市场营销中心以项目管理为维度,提供专人专线的、个性化的、定制化的主动式售后服务的产品。
签单返还:应寄件客户要求,在成功派送快件后,将需收件客户签名的收条或收货单等单据返还寄件客户的服务。签单返还业务主要适用于有企业商务文件往来、电子商务过程中有签收回单返回等方面需求的客户。
申通快递已进行【疑难件】扫描 ,疑难件原因:【超派件,客户自取】
【超派件,客户自取】 快递员会先与联系,会先把大概地址跟你说的,
大概去哪里取件的,一般都是离你最近的快递分部哦,
当然,少不了你也是要打电话给快递,起码取件要找到确切地址不容易。。。
【有点要注意的是】:去取件的时候,如果不是本人,那你要交代好帮你收件的人,
你寄的大概是什么东西,还有收件人的电话这个快递是要确认的
最后,祝你顺利取件
如果有任何快递上不懂,点击我的百度名,求助知友,我可以为你解答,满意请给个采纳,谢谢
同学给我寄东西,发的申通,今天网上一查说是疑难件 超派件 客户自取 怎么回事啊
建议跟你们学校申通快递联系一下,或者是知道哪位是负责给你们学校派送的快递员直接联系一下。再或者直接打申通客服电话说出你的发货单号会帮你查明原因的。
如果说是超派件,意思就是说超出正常派件范围,需要客户自己上门取件。
偶尔会有地址写错不清楚造成的误会,最好还是直接给客服打电话好了。
申通超派件客户自取什么意识?但是他们也没打电话啊!
超出派送范围,须客户去他们派件点自己拿。都会打电话。一般会送到离你最近的派送点。在邮寄时收件员应该告知你派送地址是否超出派送范围的。
邮政业消费者申诉 微信平台微信号:yz12305
我在网上买了条裤子,可是现在一查上面显示,疑难件超派件,客户自取,是申通的,什么意思?
这表示快递要收件人自己去提货,如果不是偏僻地区,快递员都是要派送的,不派送是可以投诉的。
买家可以联系卖家去处理,这类操作都是要发件人去处理。
申通速递快递初创于1993年,是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。2014年2月申通开始内测海淘转运业务。
申通自提点是什么意思
问题一:申通快递自提是什么意思啊? 正常的快递都只送市区或者他们有一定的派送范围 不可能能偏远的山沟沟也送的。。(有的很变态 隔一条街也不给送)。。
如果想要全国都给你送就用EMS吧。。25快 山沟沟也给送。。
问题二:申通快递说疑难件,超派件,客户自取是什么意思? 【超派件,客户自取】 快递员会先与联系,会先把大概地址跟你说的,
大概去哪里取件的,一般都是离你最近的快递分部哦,
当然,少不了你也是要打电话给快递,起码取件要找到确切地址不容易。。。
【有点要注意的是】:去取件的时候,如果不是本人,那你要交代好帮你收件的人,
你寄的大概是什么东西,还有收件人的电话这个快递是要确认的
最后,祝你顺利取件
问题三:申通快递自提件1 正在派件是什么意思? 你如果在家里快递公司会上门的 而且你留了手机号,找不到会打电话给你的
问题四:申通快递自提是不是按你填的地址,发货到最近的网点,然后自提。 自提需要些什么? 能送的话是不需要自提的 你要是要求那就另当别论了
自提需要身份证和手机
问题五:申通快递 无点自提件 是什么意思? 就是没有派送站,要让客户去他们指定的地点去自己取件。也就是不派送,自己去拿的意思。
问题六:亲 确认你上快递点自提是什么意思 打快递客服电话 然后快递员会告诉你上哪自提的
问题七:申通快递超区自提正在派件是什么意思 5分 应该是超出配送范围了,不过,快递员还是开始派送了。耐心等待吧
问题八:申通快递为什么每次都要我自提啊 你的距离是不是不在那家店的范围内,一般一个城市 是分区域的。这也是快递之间的挣 钱分区,要是超区了,一般是不送的,要自取。所以,建议你联系你住的申通快递,说你的货以后以到这里,然后就可以送了。
辛苦回答,谢谢采用。
问题九:申通快递可以自提吗 你可以先上申通网站搜索广州公司电话,确认快件在哪个网点并索要网点电话,确认后再前往取件即可
问题十:申通快递怎么自提货物? 发货地址不要写详细,就写个练习电话,他们就会打你电话叫你去拿的,去了不要出示什么证件的,就说那个名字的就好了
申通快递说我的包裹是超派件,叫我自己去取,可那里离我这很远
有几个选择:
1、自己找空坐车去取
2、找离那里近的、有时间的人去帮你取
3、联系那边的申通网点让他们帮你改地址送到能帮你接收的人那儿,以后你再自己跟熟人要
4、寻问一下该网点有无物流拖车到你那里或就近点,当然你要支付拖车费(如果不是太重,一般不会太贵)
5、可以直接联系卖家要求退回,再让他重发别的能到的快递(不过我估计如果申通到不了,别的快递更到不了...)
6、当然还可以让他们帮你直接转EMS,不过你要事先跟发件人讲一声,你愿意付给他转邮费,因为快递公司不是跟你收,是跟发件人收的。