1、涉及人群广泛,有天然的大众市场;
2、受收入限制低,对价格不敏感。钱财事小,面子事大;
3、购买者与使用者分离,重看不重用;
4、关注购买后带来的社会效应,而不关注价格;
5、消费价值的中心是脸面;
6、对包装、文化寓意等高度关注,同一产品对中西消费者的象征意义会迥然不同;
7、与节日或办事目标高度相关;
8、地位决定挡次;
9、中庸的观念和行为,易形成跟风的消费行为潮流。
上班族的面子消费的特征有哪些
这绝对是一个经典的问题!
现在的上班族大部分是大学毕业(大本份),都受过比较高级的教育,所以对生活质量要求比较高。吃饭一般都在比较高级的餐厅,方便一点的在“肯德基”“麦当劳”“必胜客”,穿的基本都是名牌“耐克”"阿迪",平常一点的都是“李林”“颈浪”其他中国的二流品牌。如果出门住的基本都是带星级的饭店,当然为共事就更不用说了。
还有就是在一些聚会娱乐场所花费比较高,当今社会中生存人缘是非常关键的,所以无论是学习还是工作中的朋友都多了。随之而来的应酬就多了,朋友之间相互炫耀一下手机、汽车、香烟都是非常正常的事情。出于好奇心和好胜心当然有出来一笔费用。还有一个可能就是自己另一半带来的,这很容易想到,特别是男士。
至于对策,我觉得以平和的心态去面对就好了,根据自己的能力量力而行就是。“君子爱财取之有道,用之有度”
上班族有哪些消费特点?消费行为?一般接受什么?拒绝什么?请高手指点
消费者市场的基本特征如下:
1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,解决自身的生活消费需求,而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识,消费者在购买商品时容易受到商家,厂家宣传,服务态度和商品质量的影响。
3.层次性。由于消费者的收入水平不同,所处社会阶级不同,因此消费者的需求会表现出一定的层次性。
4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广,从国内到国外,从城市到农村。消费者无处不在。
5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品,因此消费者市场的商品具有较强的替代性。
6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响,也会受到时尚,环境,价值观等外在因素影响。时代不同消费者的需求也不同。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。
上班族社交消费特点
上班族社交消费特点:年龄集中在25-39岁,多是本科学历,已婚有孩居多;个人月收入高,有房有车,消费能力强。
职场白领每月支出占收入的比例集中在20%-60%之间,平均比例为42.4%;餐饮食品、子女教育是职场白领消费最高的领域;消费注重品质,各主要品类均有自己偏好的品牌;注重理财,喜爱投资基金和股票;日常喜欢追影综,听音乐,也热爱旅行、美食和运动。
职场白领人群社交特征
93%的职场白领对职场社交持积极认可的态度;职场社交有助于团队之间更好协作,业务沟通更高效;超过50%的白领希望通过职场社交提升学习、与优秀人为伍;未来更希望通过职场社交吸收多样化知识,提升业务能力,拓展人脉。
职场社交赛道发展及未来趋势:细分赛道发展进入成熟期,头部玩家出线;趋势一:内容及服务多元的泛职场生态平台将迎来发展契机;趋势二:便捷高效、跨圈层的线上职场社交是未来的主要形态;趋势三:职场社交场景下的社交招聘正在成为人才获取的新方式。
中国人的消费行为有哪些特点??
中国的特色消费行为典型表现为:
1、面子消费:送礼行为与礼品消费;
2、关系消费:公款消费;
3、“根”消费:维系血缘家族民族的动因等;
4、女性消费:从奉献到自我的转变等。
一、中国人的面子消费与关系消费
1、攀比消费、炫耀消费和象征消费
攀比消费的重要前题是消费者购买某项商品并非出于物质满足的需要,它的发生更多地来源于攀比而形成的心理落差。
2、炫耀消费(conspicuous consumption)是指购买并突出显示奢侈品,以证明其支付昂贵商品能力的消费行为。
3、象征消费(symbolic consumption)指的是消费具有的符号象征性。即消费不仅是物理或物质的消费,而且也是象征的消费。
4、关系消费
中国人的社会中,由于历史文化等原因,关系消费、公关消费及公款消费都是消费领域中不可忽略的。
5、赠礼行为,在中国人送礼的行为规范中特别值得注意的是,礼品反映并表达送礼者对受礼者的地位尊重程度,而不反映送礼者的经济能力(往往超能力送礼)。
二、中国人的根消费
1根文化深植于中国人的心理底层,影响着人们消费的方方面面,产生中国人独特的根消费
主要包括:教育消费(对下一代)、仪式消费、节庆消费、崇拜消费
2、崇拜消费(sacredconsumption)又称为神圣消费,是指在某种程度上尊重或敬畏地对待物品和事件,而区别于普通消费或世俗消费。
三、中国人的时尚消费
时尚是驱动消费的重大商业元素,创造出大市场的商业价值,所以,开发创造
时尚之源是国际大公司和大都市的追求目标。
四、关注当代人的休闲消费
1、中国经过改革开放20多年,人民生活发生了巨大变化,休闲消费也具有了大众化的趋势,尤其在北京、上海、广州等发达城市,休闲消费时代特征已经初见端倪,并成为城市经济发展的引擎。
2、在旅游领域,2004年以来,入境、国内旅游、出境旅游三大市场增势强劲。据国家旅游局统计,2004年春节期间,全国接待的旅游者数量和旅游收入比2003年同期分别增长
6.4%和13.4%。“五一”黄金周期间,全国接待旅游人数首次突破1亿人次,实现旅游收入390亿,比2002年同期分别增长19.6%和17.8%。
3、1998年底,由张艺谋导演、世界知名指挥大师梅塔指挥的大型实景歌剧《图兰多》的门票价格为500美元,3年后世界三大男高音紫禁城演唱会的票价为2000美元。在人均国民生产总值已近3700美元的上海,一年鲜花的消费量达4亿支。
各类职业群体的消费特点?
性别群体与职业群体的消费特点
性别群体消费特点:
男性消费者心理及行径个性 ,男性勤俭者相对于女性来说,购置商品的范围较窄,普通多购置“硬性商品”,考究理性,较着重阳刚气质。其个性起源显露为:
(1)顶用性。男性勤俭者购置商品多为理性购置,不易受商品门面、境地及旁人的连累。考究商品的起用效果及一切质量,不太关怀末节。
(2)男性消费者心理—购置商品标准明确、道法爽直。男性的逻辑思维实力强,并喜欢渗透杂志等媒体广泛收集有关产品的信息,决策道法。
(3)强烈的自雅趣胜心,购物不太考究金值问题。由于男性本身所具备的冲击性和成就欲较强,所以男性购物时喜欢购买高等排场的产品,况且不愿讨价回价,避免别人说切身吝啬或所购产品“不上档次”。
女性消费心理特点:
特点1.——消费非理性氛围,心情是主导
女性非理性消费的第二种表现则是易受到人为气氛的影响,女性对自己的角度定位不同于男性,其受影响受感染的弹性较大,更易产生群体交互和从众心理,从而引发感染性消费。
女性非理性消费的第三种表现就是情绪化消费
特点2.——买了不言悔情绪消费最值得
特点3.——逛街是享受,特征各不同
女性对逛街购物的爱好是非理性消费的土壤。
场所便利型购物的占总体的27.6%,表现为通常选择离家近的商店买东西,不喜欢逛街购物、抑制消费欲望。典型特征为:25岁以上,已婚,文化程度低,家庭收入低,无业人员(下岗、失业、待业),普通勤杂人员(工人等体力劳动者),北京人中比例较高。
新潮个性化消费型(24.7%),表现为喜欢尝试新鲜事物,购买商品追求与众不同,对价格因素不是很关注,非常注重自己对商品的感觉,注重个人享受、肯花钱。典型特征为:年轻,高中或同等学历,未婚,自由职业(律师、记者、专业作家等),学生,个体业主,收入中等。
追求品牌档次型(25.9%),表现为注重商品的牌子,喜欢购买名牌产品;有计划的理性消费,购买的商品要有一定的档次。“比如说专卖店中,一些很好的品牌比较流行的款式才会去买。”典型特征为:学历高,收入丰厚,中高层管理人员及白领人士,上海人中比例高。
追求享受、易受影响的随意消费型占总体的21.8%,表现为购物前常没想好买什么东西,看到好的产品就会购买,购买东西易受别人影响。她们的特征是收入高,科研、技术等专业人员、普通勤杂人员(工人)、办公室职员较多,喜欢无目的的闲逛,易受他人影响花钱,懂得享受生活,崇尚我行我素的风格。
职业群体的消费特点:
科教人员:
1. 倾向于中档消费
2.子女消费占家庭消费主导
3.消费观念较保守,超前消费不明显
4.理性消费占主导,从众消费不明显
5.精神文化消费重于物质消费
农民:
1.实惠性
2.季节性 。表现为季节性的消费,由于受农业丰收季节的影响,农民只有在丰收后,农产品才能变成现金,农村消费呈现很大的季节性。此外,春节送礼和老人小孩生日是农村集中消费的另一个黄金季节
3.重点性。生产投资、家庭建房、孩子教育、孩子结婚是农村的四大重点消费
农村与城市的消费特点存在天壤之别。要想开发好农村市场,首先要充分了解农村独特的消费观念。只有知己知彼,才能百战不殆。
4.差异性
5.分散性
农村消费具有实惠性、季节性、重点性、差异性和分散性五大特点。这五大特点是农村消费的基本特点,是开发农村市场必须掌握的特点
农村消费除具有以上五大特性外,还具有“邻居效应”和“仰城效应”两大独特消费心理。
公务员:
一是讲排场,追时髦,互相攀比,由成就、威望、荣誉等意念引起
二在休闲,娱乐消费也是其中一方面
工人:他在一方面产生价值,是生产者,但在另一方面就是消费者。所以他们更多追求的是经济、安全,讲究实惠等等。
不同职业群体的消费状况
(一) 低收入群体的消费状况。低收入消费者,其消费以基本生活消费为主,影响这一层次居民消费的主要原因是收入水平低且增加缓慢。由于收入水平越低,消费需求相对就越高,所以增加低收入居民的收入将对促进整体消费带来较大效用。
(二)中等收入群体的消费状况,这部分消费者的收入基本稳定,在满足日常消费之外略有结余,但是受近几年体制改革的影响,消费倾向下降很快。而且这一消费群体的家庭占到城镇家庭总数的60.98%,收入占到居民收入总数的58%,是我国消费的主体部分,他们的消费行为对我国整体消费状况的影响是最大的,对这一层次居民消费的启动将直接关系到经济启动的成败。
据我国城镇居民家庭基本情况调查结果的资料显示,目前中等收入消费群体占据较大比重,处于“多收少支”和金融资产积累阶段。这部分居民属温饱型消费群体,其基本的消费需求已经满足,正积聚资金向更高一层的消费提升。但由于住房、医疗、教育等各项改革的集中推进,使这些居民预期支出大增,有钱也不敢花,即期消费变得缩手缩脚,消费行为更加谨慎。大量的购买力沉淀下来,以获得“未来安全”需要。目前在城市居民中仍有相当—部分消费者抱有中长期的消费行为。
(三)高收入群体的消费状况。生活宽裕的高收入居民十分关注生活质量的提高,消费倾向也出现明显变化,投资意识日益高涨。调查显示,越来越多的高收入居民,在消费时追求精神消费和期盼消费,教育、文化、通信、保健、住宅等成为消费热点,追求时尚化与个性化日趋明显。
当代年轻人花钱,要面子还是里子?他们的消费观是怎样的?
当代年轻人花钱更多的是要面子,他们的消费观非常简单,就是过好当下,不会像老一辈人将每个月的工资进行分配,一部分用于生活,一部分用于储存。现在的年轻人有钱就先用,对于喜欢的东西还可能去贷款购买,刚发工资就成了月光族,到了月底就要接各种催债短信和电话。据统计,现在有70%以上的90后都有外债,就算被追债,他们也不愿意节省,与朋友去外面消费大手大脚,总怕失了面子。
有一个女博主分享了一段购物经历,她去某超市买东西,突然间想吃雪糕,于是去冰箱里面随便拿了一盒包装精致的雪糕,结账时发现该雪糕单价为160元。女博主觉得非常昂贵,但出于面子并没有退单,而是硬着脸皮付了款。回到家打开雪糕还表现得非常懊悔,160元买一小盒雪糕真是奢侈,购买一次能够承担得起,但如果每次买东西都不看价格,发现商品太贵了又不好意思退,这种消费观迟早让自己破产。
生活中我们也经常遇到类似情况,比如很多人毕业后和老同学去外面吃饭,多数都会选择在高档的餐厅,很少会选择在小巷子里面吃面。点菜时发现每样菜价格上百,心在滴血却不能够表现出来。这就是年轻人目前的消费状态,身上没有多少钱,又喜欢在别人面前装逼。
我觉得每个人都应该依照个人情况进行消费,超前消费只会让自己过得越来越狼狈。而且这三年因为疫情,许多人都没有赚到钱,不存点钱,以备后顾之忧,被逼到了绝境,才会发现钱有多重要。人民币确实会贬值,但是如果不给自己留一点,总觉得没有安全感。
一般消费者的消费特征有哪些?
消费者市场的特征如下:
1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,满足自身的生活消费的需求,而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者一般缺乏专门的商品知识和专业知识。消费者在购买商品时,往往容易受商家,厂家广告宣传,促销方式,商品包装和服务态度的影响。
3.层次性。由于消费者的消费能力不同,所处社会阶级不同,消费者的需求会表现出一定的层次性。
4.替代性。消费品中除了少数商品不可替代外,大多数商品都可以找到替代品或者互换使用的商品,因此消费者市场的商品具有层次性。
5.广泛性。消费者市场上不仅购买者人数众多且分布地域广。从城市到农村,从国内到国外,消费者无处不在。
6.流行性。消费需求不仅受消费者内在因素影响,也会受到时尚,环境,价值观等外在因素影响。时代不同,消费者的需求也随之不同,因此消费者市场的商品具有流行性。
消费者的个性心理特征包括哪些方面?
一、面子心理
中国的消费者有很强的面子情结,在面子心理的驱动下,中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。营销人员可以利用消费者的这种面子心理,找到市场、获取溢价、达成销售。脑白金就是利用了国人在送礼时的面子心理,在城市甚至是广大农村找到了市场。
二、从众心理
从众指个人的观念与行为由于受群体的引导或压力,而趋向于与大多数人相一致的现象。消费者在很多购买决策上,会表现出从众倾向。比如,购物时喜欢到人多的商店;在品牌选择时,偏向那些市场占有率高的品牌;在选择旅游点时,偏向热点城市和热点线路。
三、推崇权威
消费者推崇权威的心理,在消费形态上,多表现为决策的情感成分远远超过理智的成分。这种对权威的推崇往往导致消费者对权威所消费产品无理由的选用,并且进而把消费对象人格化,从而达成产品的畅销。比如,利用人们对名人或者明星的推崇,所以大量的商家在找明星代言、做广告。
四、爱占便宜
,有人说过:”。“便宜”与“占便宜”不一样。价值50元的东西,50元买回来,那叫便宜;价值100元的东西,50元买回来,那叫占便宜。中国人经常讲“物美价廉”,其实,真正的物美价廉几乎是不存在的,都是心理感觉的物美价廉。
他进而说道:消费者不仅想占便宜,还希望“独占”,这给商家有可乘之机。比如,女士在服装市场购物,在消费者不还价就不买的威胁之下,商家经常做出“妥协”:“今天刚开张,图个吉利,按进货价卖给你算了!”“这是最后一件,按清仓价卖给你!”“马上要下班了,一分钱不赚卖给你!”这些话隐含如下信息:只有你一人享受这样的低价,便宜让你一人独占了。面对如此情况,消费者鲜有不成交的。除了独占,另外消费者并不是想买便宜的商品而是想买占便宜的商品,这就是买赠和降价促销的关键差别。
五、害怕后悔
每一个人在做决定的时候,都会有恐惧感,他生怕做错决定,生怕他花的钱是错误的。按照卢泰宏先生提到的就是购后冲突,所谓购后冲突是指:消费者购买之后出现的怀疑、不安、后悔等不和谐的负面心理情绪,并引发不满的行为。
六、心理价位
任何一类产品都有一个“心理价格”,高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范围,低于“心理价格”会让用户对产品的品质产生疑问。因此,了解消费者的心理价位,有助于市场人员为产品制定合适的价格,有助于销售人员达成产品的销售。
以服装销售为例,消费者如果在一番讨价还价之后,如果最后的价格还是高于其心理价位,可能最终还是不会达成交易,甚至消费者在初次探询价格时,如果报价远高于其心理价位,就会懒得再看扭头就走。
七、炫耀心理
消费者炫耀心理,在消费商品上,多表现为产品带给消费者的心理成分远远超过实用的成分。正是这种炫耀心理,在中国目前并不富裕的情况下,创造了高端市场,同时利用炫耀心理,在国内企业普遍缺乏核心技术的情况下,有助于获取市场,这一点在时尚商品上表现得尤为明显。比如,女性购买几千甚至上万的世界名牌手袋就是如此。
八、攀比心理
消费者的攀比心理是基于消费者对自己所处的阶层、身份以及地位的认同,从而选择所在的阶层人群为参照而表现出来的消费行为。相比炫耀心理,消费者的攀比心理更在乎“有”——你有我也有。别人都有了,我也要去买。
目前我国居民消费有哪些特点?
居民消费水平持续提高,总体上进入大众消费阶段。
居民消费商品化程度较高,但消费层次存在明显差异。
家庭消费水平呈现阶梯层次分布,高收入家庭的数量扩大。
大众耐用消费品普及率较高,农村消费发展潜力巨大。