解决方法：

1、USB电源供电不足，移动硬盘需要单独供电或者通过两个USB接口供电；

2、USB接口类型不符，查看移动硬盘的接口类型是否和USB接口类型一致，若移动硬盘接口类型为USB3、0则要插入笔记本USB3、0接口；

3、建议更换其他USB设备测试，观察是否为笔记本USB接口故障；

4、若笔记本USB接口无问题，请联系移动硬盘售后检测；

建议：使用移动硬盘之前确保有足够供电，否则很可能由于供电不足导致硬盘损坏。

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