1、手机开启智能屏幕功能；
2、检查手机背景灯时长：设定-显示-屏幕超时，选择最短时间尝试；
3、点击电源键观察锁屏；
4、检查使用第三方主题软件，若有安装，建议卸载删除；
5、将近期安装的软件卸载删除；
6、备份手机中数据，恢复出厂设置。
为什么我的三星手机不能自动息屏，设置好了也不行？
若手机屏幕不能锁屏，建议：\x0d\x0a1.查看您的机器是否开启了智能休眠功能。\x0d\x0a2.检查手机背景灯时长，选择最短时间尝试。\x0d\x0a3.点击电源键观察是否可以锁屏。\x0d\x0a4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。\x0d\x0a5.将近期安装的软件卸载删除。\x0d\x0a6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。\x0d\x0a若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星sm-a7070不会锁屏
三星手机设置锁屏方法如下：
1. 在待机页面下，点击【应用程序】。
2. 滑动屏幕点击【设定】。
3. 向上滑动屏幕，点击【锁定屏幕】。
4. 点击【屏幕锁定】。
三星手机支持调整自动锁屏时间，可以打开设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟等-进行时间选择即可。
如果锁屏时间出现异常，建议查看是否下载了第三方软件所导致，可以卸载尝试或者备份数据，恢复出厂设置尝试。
三星s20手机锁屏功能失效？
Galaxy S20的屏幕出现故障--有解决办法吗？
据安卓警察报道，在此后的几周和几个月里，许多其他Galaxy S20用户的屏幕都出现了故障。就在视频发布几天后，一位用户在三星社区论坛上抱怨。他们在玩游戏时发现自己的Galaxy S20上有闪烁的线条。该用户解释说，屏幕最终变成白色和绿色，如上面的视频。
在该主题发布后不久，一位版主回应了以下建议。
你能在这里分享一张屏幕截图或一段视频吗？你能在安全模式下试试你的手机吗？在三星手机或平板电脑上使用安全模式，可以强制设备运行基本操作系统，并禁用大多数第三方应用程序。它被设计成一个诊断工具，以帮助解决连接、电池寿命、应用程序等方面的问题。要做到这一点，请按住电源按钮，直到你看到 "关闭电源"、"重新启动 "和 "紧急情况"。按住 "关闭电源 "图标，直到它显示一个盾牌，点击盾牌，设备将在安全模式下重新启动。一旦完成，监测设备两个小时，看看问题是否持续。
这似乎没有任何区别。事实上，根据答复，唯一真正的解决办法是完全更换屏幕。目前还不清楚这个问题有多普遍，但它还是令人不安。Galaxy S20系列设备于2020年3月推出，这意味着早期采用者的手机已经有一年多了。如果这是大量Galaxy S20设备的问题，我们将在未来几天继续看到类似报告。
三星手机锁屏不能设置
若手机锁屏选项是灰色的无法选择，建议您：
1.若仅密码选项是亮的，其他锁屏方式是灰色的，此情况是由于手机设置了加密设备功能。如需更改锁屏方式，需优先解密设备。解密方法：设定-(一般/更多)-安全-加密设备-解密设备-输入密码-确认密码-等待解密完成即可
2.若没有设置加密设备，建议重启手机。
3.检查是否按照了第三方锁屏软件，建议卸载删除。
4.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
