三星s6手机自动静音解决步骤：
1、查看手机是否下载具有拦截功能的第三方软件，软件与手机不兼容导致该现象，将其卸载尝试；
2、点击设定，应用程序，管理应用程序，选择已下载，点击卸载；
3、备份手机数据中的电话簿，短信息，多媒体文件等，恢复出厂设置；
4、点击设置，重置，恢复出厂设置；
5、若问题依然存在，携带手机三包凭证，将手机送至就近的手机服务
三星s6收到信息就自动静音怎么办
若三星手机接收短信时没有信息提示音，建议您：
1.检查手机是否处于静音或振动状态。
2.设置手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知，将通知音量调大。
3.若接收信息依然没有提示音，请检查短信提示音是否设置为静音。操作：信息-更多-设置-通知-滑动开关-提示音-选择铃声（注：不同型号操作路径可能不同。）
4.更换内置的系统铃声尝试。
5.若无效，更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星s6媒体音量总是突然变成静音是怎么回事
若手机自动更改为静音、振动或音量自动减小或增加，建议您操作以下方法尝试：
1.请确认音量键是否有被按住或损坏。
2.卸载近期下载安装的第三方软件。
3.备份手机/平板电脑中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星s6到家就自动静音连不上无线网
建议进行以下操作：
1.重新开关手机及无线设备
2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.更新下系统版本后测试是否有改善
7.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
8.若问题依然存在，建议将S6手机送至就近的三星服务中心进行检测
三星s6曲屏为什么会自动静音了
S6 Edge出现自动静音情况，建议您：
1.查看手机是否开启请勿打扰模式：设定-设备-声音和通知-请勿打扰-关闭；
2.查看是否设置关闭所有声音：设定-辅助功能-听觉-关闭所有声音；
3.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试.
