1、确认插入三星S4的SIM卡是否和手机匹配,输入具体手机型号和支持的SIM卡查询三星S4手机支持哪些SIM卡;

2、检查SIM卡摆放在三星S4的位置是否正确,取出SIM卡重新插入尝试;

3、请检查插入三星S4的SIM卡是否激活;

4、若无效,建议更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题;

5、若无法识别SIM卡,请连接三星S4的WLAN网络,进入设定,关于设备,软件更新进行更新;

6、可携带购买三星S4的发票,包修卡和机器到三星服务中