若手机无法通过在线方式升级系统，首先请检查是否有以下提示：
1、若手机提示已安装最新版本，则说明目前无更高版本需要更新。
2、若系统提示达到每日下载限制，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请稍后再试。
若非以上情况，手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等，建议：
1、请检查手机是否设置为当前时间。
2、手机是否有足够的电量或存储空间。
3、若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议
三星note5系统更新32%走不动
三星手机通过FOTA升级失败
建议：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量(多于50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GBUSB存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
三星手机系统更新不了什么原因
（1） 手机桌面找到“设定”，点击“更多”下的“关于设备”。这里是以三星note3手机为例。如果手机系统不一样，也会有关于设备的设置选项。
（2） 这里有个“系统更新”，点击系统更新。手机自带系统更新提示。
（3） 系统更新下把“自动更新”和“仅限VLAN”前面的勾去掉。这样，重开机后就不会再次出现检查更新的提示了。
（4） 如果还是有问题试试重新刷机，用刷机精灵试试。用USB连接手机和电脑，刷机精灵会自动对手机型号进行识别。注意：不要手动选择型号来刷机，否则会刷成砖。
三星note5更新6·0链接服务器失败
三星NOTE5手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试：
1.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新
2.通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
3.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
韩版三星note5wifi下升级很慢失败是怎么回事，没有苹果手机升级系统快，
手机在线更新（FOTA方式更新）时提示错误，建议：
1.检查手机显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级手机固件时，手机需要设置为当前时间。
2.确定手机有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器）。
3.检查手机上网是否正常（WLAN或移动数据，由于升级固件时会消耗较多流量，建议您通过WLAN上网方式升级）。
4.如果浏览网页正常，建议您换个时间段尝试。
5.如果依然无法通过FOTA方式升级手机固件，建议备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若上述方式操作后依然无法通过FOTA方式升级，建议尝试通过Kies软件升级固件，
三星note5就没有系统更新了吗
三星note5自动系统升级方法有如下三种：
1.fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1).手机需设置为当前时间
2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3).手机需要有足够的存储空间(至少1gb
usb存储器)。
4).网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用wlan上网方式操作）。
2.kies方式升级（注：部分机器不支持连接kies）：
在电脑中安装kies软件，安装后手机和电脑通过usb连接，打开kies软件，如有手机系统/固件新版本时kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
