解决办法:

如果是自己的手机忘记了苹果id密码,可通过以下方法找回:

1、用电脑登录苹果官网的找回密码入口,打开网页后,如果看到的是英文界面,需要点击右上角的Change Language链接修改一下语言,在输入框中输入中文两字,选择中文,中国,点击Save切换到中文界面;

2、输入苹果id名称并点击下一步,会看到两个选项,电子邮件验证或回答安全提示问题。如果记得问题的答案可以通过回答问题来更改密码,不记得就点电子邮箱验证,系统会发送一封邮件到当时注册id的邮箱里