解决方法如下:
1、电话卡不是4G卡,建议去手机卡所在的营业厅进行免费的换卡,换成目前最新的4G卡;
2、开启了飞行模式,建议在手机的设置中将飞行模式关闭即可;
3、处于网络不稳定区域,建议移动到信号较强地或开阔地即可;
4、无意将启用4G的开关关闭,建议打开手机设置,依次点击通用,蜂窝移动数据选项,在蜂窝移动数据选项中将启用4G的开关打开即可。
为什么我的苹果手机没有4G网络了
如果您使用的是华为手机,没有4G信号只有2G信号的话,可以通过以下方法排查处理:
1. 请检查4G开关是否开启
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,启用4G网络,弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请检查是否已经开启启用双卡4G开关,请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,前台不再显示。
2. 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
(1)请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取,建议保持SIM卡的干净。
(2)如果SIM卡剪卡形状不标准,可能会影响到信号的读取,建议使用另一张正常的SIM卡测试,如果信号恢复正常,则是原SIM卡有异常,建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
3. 变动当前所处地点
可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失,建议到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5. 建议重置APN后尝试
建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
6. 请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效,建议打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:
(1)请联系运营商开通电信的VoLTE功能;
(2)打开手机的“设置”,在最上方的搜索栏输入“双卡”,点击开启“启用双卡4G”开关。(如搜索不到则已默认开启);
(3)从手机屏幕最上方下划手势,呼出快捷菜单栏,长按“移动数据”图标,进入设置界面,打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
提示:更新系统可能会清除数据,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果经过以上排查无法解决问题,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
为什么我的电信苹果5s无法使用4g网络?
iphone5以下的手机不支持4G网络,iphone5以上的手机需要更新运营商信息才可以使用4G网络。如无法使用,可通过下面方法解决:
1、在主界面找到设置,并点击进入设置。
2、进入设置后,找到"通用"设置并点击进入,选择"关于本机"。
3、进入"关于本机"后,找到"运营商设置"。
4、如果手机已经收到推送信息的话,点击"运营商设置"更新即可。
5、收到推送信息后,点击"更新"就可以将3G网络升级到4G。在升级完成之后,在"蜂窝移动网络"的设置中,可以看到有"启用4g"设置选项了。
二、苹果手机怎么切换2g、3g、4g网络:
1、首先点击设置——蜂窝移动网络——打开蜂窝移动数据。
2、在打开蜂窝移动数据后,下面就有一个启用4G的按钮。
3、如果打开启用4g的按钮,就可以用4g网络。
4、如果不打开启用4g的按钮,就是用2g和3g的网络。
5、当然,2g、3g、4g网络会随着手机网络信号接收而自动切换网络使用。
苹果5为什么不可以用4G网
建议您先将手机网络重启一下,可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络;或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因:
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开;
2、手机终端是否支持移动4G网络;
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖;
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络,请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。
苹果5怎么不显示4G?
苹果5s用不了4g网络有两个原因:第一是该机未启用4G网络,第二是系统未升级到相应的版本。
1、打开iPhone5s设置——通用——关于本机,点击“运营商 中国移动 15.5”。
2、点击后这会更新,变成“运营商 中国移动 15.6”。
3、重新载入移动网络后,在“设置”那的“蜂窝移动数据”中可以看到出现了4G的选项了。
4、到这里如果还不行的话,那么可以在【通用】、【软件更新】里面去尝试更新到最新的系统软件版本。
注意:4G除了要去移动营业厅换卡开通服务以外,还需要当地有覆盖才行,如果当地没有覆盖4G网络,手机开通了也是没用的。
参考资料
百度快照.百度[引用时间2017-12-26]