这种情况需要在电脑上使用苹果公司提供的iTunes软件对手机进行恢复：1、在电脑浏览器中进入苹果官网；
2、进入苹果官网后，滑到底部，点击iTunes下载；
3、下载完成并且完成安装之后，点开iTunes；
4、连接手机，连接手机前需提前关闭“查找我的iphone"功能；
5、手机弹出对话框，点击”信任“此电脑；
6、下载好需要恢复的版本固件，按住shift并点击”恢复iphone“弹出对话框，选择下载好的固件；
7、恢复iph
iphone7plus在切换后台时有时不流畅，请问和系统有关系吗？
答：可能为系统版本问题。
目前10.3.3版本是很稳定的版本，你可以升级到这个版本。
若非版本问题则手机卡顿因素有以下几点：
1、手机电量低，低电量模式手机会降低cpu性能。
2、应用开启过多，杀掉不用的后台程序。
3、手机过热，尽量不要充电时玩手机。
ios系统出现卡顿可能原因及解决办法：
1、Safari缓存过多导致
解决办法：经常使用 Safari 浏览网页时间久了会产生大量缓存数据，需要清空Safari的缓存来保持它的运行流畅。清除Safari缓存，用户需要进入【设置】>【Safari】，然后点击“清除历史记录”和“清除Cookies和数据”。
2、自动更新自动下载导致
解决办法：如果用户的iPhone在使用时出现卡顿，那可能是因为它正在后台尝试应用升级，而这完全可以通过手动的方式执行。想要更改自动升级应用的设置，用户需要进入【设置】>【iTunes Store和App Store】>自动下载的项目，然后全部关闭。
3、照片和视频占用大量内存
解决办法：iPhone手机像素比较高，一张照片可能就1-2M，而删除不必要的图片是加速手机运行速度的主要方式之一。用户可以将照片和视频备份到电脑或是iCloud，然后在手机当中删除。
4、大量应用占用内存
解决办法：iPhone手机应用越多，运行速度也就越慢。用户可以在【设置】>【通用】>【用量】当中查看到每款应用的空间占用，然后将那些占用空间大但并不是必要的应用删除。大量“僵尸”应用存在于手机上，只会拖累手机的运行速度。
5、短信会话占用内存
解决办法：大量的短信也是拖垮手机速度的原因之一，有时短信多了，打开信息应用时要卡一下等待一会才能进入。用户可以尝试删除手机当中那些无意义的垃圾短信。
6.自动模式占用系统内存
解决办法：当iPhone在进行任何自动操作时，比如搜索附近WiFi或升级应用，都会降低运行速度。用户可以进入【设置】>【无线局域网】>【询问是否加入网络】，然后将其关闭。
注意：需要删除的短信，照片和文件，用户一定要考虑清楚再删除，以免给带来一些不必要的麻烦和损失。
苹果7plus切换界面时卡屏怎么回事
一、系统原因造成的，升级到最新系统。
设置>通用>更新软件。（不删除用户数据）
二、也可以使用itunes恢复并更新系统。（抹除所有数据）
1.安装iTunes。启动iTunes。
2.插入iPhone，按住Power（开关机键）和Home（下面的圆按键）10秒，等iPhone一黑屏（根据经验，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松开Power键，并保持按住，直到iTunes认出来iPhone。
3.这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。"这时候点击确定。
4.打开itunes，显示iphone容量及信息的截面上，点选恢复，开始恢复过程。
苹果7 Plus微信视频聊天切换后台画面卡在退出前的界面怎么办？
出现这种情况的原因是手机卡机了，解决办法有：
长按Home键8秒钟，可以退出任何卡住iPhone不动的应用。如果你的iPhone在运行某个应用的时候突然卡住，可以考虑使用这种方法。
如果不能关机重启的话，请同时按住Home键和关机键，按住大约10秒钟，就可以强制重启了。
注意：如果你的iPhone频繁的死机和卡屏的话，就需要重新刷机或者去售后检查下硬件。
