苹果产品在中国的硬件保修政策如下:

一.保修期限:苹果整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期,可另外购买全方位服务计划。

二.维修方式:

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换;

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等;

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的;

4、更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准;

5、如果附件出现

苹果电脑售后服务热线

400-666-8800。

访问Apple Store在线商店查看购买 Apple 的硬件、软件和第三方配件产品。

若要通过电话购买,请致电400-666-8800。

如要查看最新状态和修改Apple Store在线商店订单,请访问在线订单状态,也可以拨打 400-666-8800与Apple Store客户服务部门联系,或者访问在线帮助了解更多信息。

获得帮助的更多方式:

1、技术支持:400-666-8800

2、Beats 支持:

(800) 442‑4000 (美国) 或查看世界各地的全部支持服务电话号码大多数 Apple 产品均可享受 90 天的免费技术支持。Apple 产品在自购买之日起的 90 天后仍可享受在线技术支持服务。

Apple-联系 Apple

macbook维修售后服务网点

苹果电脑损坏可以去两种地方修:一种是苹果直营店、另外一种是苹果官方授权店。

如果所在城市有直营店,最优先考虑去这里维修,可使用手机联系苹果客服或者上网查询有直营店的城市。如果没有直营店,则次要考虑的是苹果官方授权的售后点,比如百邦、天音等等。

详细介绍:

1、最优先考虑的是苹果直营店,中国内地有41家苹果直营店,北京、上海、广州、深圳、大连、沈阳、青岛、济南、郑州、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、南宁、成都、重庆、天津等地都有,直营店服务最好,维修更专业。

2、其次考虑苹果授权点。在没有直营店的地方,苹果会指定一些合作的授权售后点,比如百邦、天音、直信建邺等等,这些地方可以将损坏的苹果电脑返回到苹果工厂,然后又工厂维修再让客户来取,相对而言比较正规。

3、其他地方。最后再考虑一些路边或者是没有被授权的电脑维修店,但这种方式一般不推荐,原因是收费可能不规范,且维修没有那么专业,并且没有直营店或返厂维修那么彻底,前两种可能直接更换新机。

苹果24小时服务中心电话

苹果24小时服务中心电话:400-666-8800。

苹果售后维修服务中心是专门处理iPhone等产品的客户维修服务商,公司为用户提供苹果手机屏幕维修、苹果手机进水维修、苹果笔记本维修、iPad维修等服务!随着现在智能手机的日益普及,移动电话出现问题的可能性越来越大,维修频率越来越高。

而iPhone手机作为现在受欢迎的一种智能机型,为人们提供了很多便利与娱乐,其流畅的系统和姣好的外观,成了现在年轻人追逐的对象。而在这其中的背后,售后服务也是必不可少的。

苹果售后服务中心岗位职责:接待上门咨询及维修的Apple客户,做好各类Apple设备报修的受理工作。接听电话,解答用户的问题,按照相应流程给予客户反馈;按照Apple要求的流程规范,提供良好的客户体验。为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题。

苹果售后服务中心岗位任职要求

果粉或有手机相关销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;头脑清晰,思维敏捷,有上进心有良好的客户服务意识,工作耐心细致;有团队合作精神,有基本电脑使用能力。

苹果电脑坏了去哪里修

问题一:苹果电脑坏了,到哪维修好? 苹果笔记本是有专门的售后维修点的,你购买的地方是没有资格维骸的。你可以电话咨询一下苹果的售后电话4006272273,查询一下你所在地的苹果售后维修地址就可以了。因为苹果维修都是不修的,在保修期内直接更换新的部件。

问题二:苹果电脑坏了去哪维修? 苹果笔记本是有专门的售后维修点的,你购买的地方是没有资格维修的。你可以电话咨询一下苹果的售后电话4006272273,查询一下你所在地的苹果售后维修地址就可以了。因为苹果维修都是不修的,在保修期内直接更换新的部件。

问题三:您好我的苹果电脑坏了 去哪能修 键盘失灵不能使用的原因多是键盘本身受潮进液或者老化损坏了,更换键盘试试,其次是主板控制键盘的芯片损坏了,还有一种情况是系统问题,重装系统就没事了,维修经验分享,希望能帮到您

问题四:苹果手机坏了哪里去修啊 1、国行苹果手机在保修期内产品如发生故障,消费者不需要任何购买凭据或发票,可就近享受质保期内的免费服务。

国内行货只要是在保修期内。查询最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后,服务商会开具维修证明。接下来的几天,只需要耐心等待服务商的通知电话,取回苹果手机。

2、港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐,需要提供购买地小票凭据,与购买时间相符的有效出镜证明,如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购买资料不齐,苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务,消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(大陆地区仅在北京、上海有店)。

问题五:苹果笔记本电脑坏了,拿去售后服务维修会被坑吗 一般去苹果专卖店的售后是没有问题的,但是如果可以的话,最好是看着他拆机检查,送去检修前拍照片留作记录。

如果去别的售后或是路边的维修点,可能会发生偷换零件或者故意弄坏,建议不要去。

问题六:苹果电脑系统坏了能去维修点修吗 下载一个“装机大师”(纯净的装机工具),然后制作成“U盘装机大师”U盘启动盘

百度搜索windows系统镜像文件 。

根据U盘装机大师官网的一键U盘装系统教程重装系统 。

望采纳 !

问题七:苹果手机坏了去哪修 关于苹果手机维修的问题,一般有 以下几种维修方式:

查找当地的Apple store,这是苹果手机的官方售后,在这里修手机会有保障,而且一般是返回原厂修理,但是好的服务当然要更多的money,因此这里花销较大,最便宜的换电池也要500以上

查找当地的苹果官方授权维修点,这里的服务也可以,比如信服到家,是苹果认可的第三方维修点,当场就可以维修,一般价格是Apple store的一半,大多集中在二线城市,我的6s一般都在这里维修,也是有保障的

去一般的手机维修点,这里的手机维修价格最便宜,一般没有质量保障,不建议去这里维修

所有的Apple store和苹果授权的售后维修点都可在苹果官网上查到,登录苹果首页,最下方,有个查找在你附近的授权经销商,选择此项后再选择服务,就可以了。

问题八:苹果电脑容易坏发?要是坏了哪里可以维修? 还是去专业的维修点吧。苹果和别的计算机品牌不一样。不是随便一家维修点多可以修的。建议你最好是去官方授权的维修点。全国的维修点在你买计算机的时候应该多在保修卡里面有。实在不行就打苹果全国客服热线吧。

问题九:刚买的苹果电脑坏了,任何店都可以维修吗 卖电脑的店是不会维修的,除非里边有genius bar。 全国没几家,你可以查一下所在城市是否有。没有就找当地官方维修点吧。 这个事儿卖你的店基本不会管。

问题十:苹果电脑装系统坏了,苹果售后会维修吗 会的。会给你重装系统的。只要在保修期内,没什么不保修。硬件是厂家的事他不修谁修,与使用什么软件没关系。放心的去找售后,记得把发票保修卡带上。