气质理论：盖伦最先提出了气质这一概念，用气质代替了希波克拉底体液理论中的人格，形成了4种气质学说，此分类方式一直在心理学中沿用至今。气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性、等方面的一种稳定的心理特征。人的气质差异是先天形成的，受神经系统活动过程的特性所制约。孩子刚一落生时，最先表现出来的差异就是气质差异，有的孩子爱哭好动，有的孩子平稳安静。气质类型为多血质，黏液质，胆汁质，抑郁质。
在管理实践中的应用：
1、通过气质理论了解员工的心理类型，便于有的放矢的管理。论述气质在管理实践活动中的应用
气质在管理实践活动中的作用 气质对人的实践活动有一定的影响。每个人认识自己和别人的气质的特点，学会掌握和控制自己的气质，对于教育，组织，培训干有重要意义。1、气质类型无好坏之分。作为人心理活动和行为动作方面的动力特点的综合，它本身无所谓好坏。在评定人的气质时不能认为一种气质是好的，另一种类型是坏的。因为任何一种气质类型都有其积极的一面，又有其消极的一面。例如，胆汁质的人积极、生气勃勃等是它的优点，但也有暴躁、任性、感情用事等缺点；多血质的人既有灵活、亲切、机敏的一面，也有轻浮、情绪多变的一面；粘液质的人有沉着、冷静、坚毅等的优点，也有缺乏活力、冷淡等缺点；抑郁质的人既有情感深刻稳定的优点，但也有孤僻、羞怯等缺点；因此，我们要注意培养自己的气质，要认清自己气质的积极一面和消极的一面；发扬积极的方面，克服消极的方面，在这样自觉的培养锻炼下，气质就会得到不断的改进。2、气质不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低。据研究，普希金有明显的胆汁质特征，赫尔岑有多血质的特征，克雷洛夫有粘液质特征，而果戈里有抑郁质的特征，不同的气质类型并不影响他们在文学上取得杰出的成就。3、气质可以影响人的活动效率。虽然在人的实践活动中不起决定作用。但是它可能影响活动的效率。例如，要求作出迅速灵活反应的工作，对于多血质和胆汁质的人较为合适，而粘液和抑郁质的人则难适应。反之要求持久、细致的工作对粘液质和抑郁的人则较为合适，而多质、胆汁质的人又较难适应。4、气质可以影响人的情感和行动。气质对于形成和改选人的某种情感与行动特点，或个性特征等方面，都具有很大的影响，这就要求我们做教育工作的政治思想工作的人都需要重视它。例如，在进行教育工作或人事工作时就要进行调查研究，对不同气质的对象要有不同的教育方法，才能取得良好效果。在教育工作中，严厉的批评对于胆汁质和多血质的学生会促他们遵守纪律，改正错误，但对抑郁质的学生则可能产生更加怯弱的不良后果，这就要求教育工作者在自己的工作中要注意到学生的气质特点，因材施教。不仅教育工作如此，其他如党、政、团组织的宣传教育工作，人事的选拨、调配、特殊工作的挑选，法院的审讯，商业上的买卖，婚姻恋爱，甚至学生分配座位、搭配小组等工作也需要考虑气质类型特点。总之，气质是影响人的心理活动和行为的动力特点，是人的稳定的心理特征之一。但人的心理和行为不是由气质决定的，人的心理和行为是由社会生活条件和个人的具体生活状态决定的。气质同其他个性心理特征相比，它不是一个人精神世界最本质的特征，而只是具有从属的意义。但由于它是构成人们各种个性品质的一个基础，因此，它是一个必须充分重视的重要因素。
什么是气质?气质理论在管理实践应用时应当注意什么问题?
气质简单地说就是脾气秉性。气质类型对职业选择和职业设计，职位任命都有非常重要的参考价值。应该做到气质类型和工作相匹配。这样才能胜任把工作做好。
你们公司人事部门应该有专业人员懂管理心理学吧！管理学书籍上面就有关于气质类型理论，介绍一种最简单的气质类型学说：
气质类型是天生的，是人心理活动的动力特征，是人格的先天基础。人有四种气质类型（体内血液占优势属于多血质，黄胆汁占优势属于胆汁质，黏液占优势属于黏液质，黑胆汁占优势属于抑郁质），各种气质类型有不同的气质特性，分别影响着人的四种气质。
四种气质类型的特征如下：
"胆汁质"属战斗类型，直率，热情，精力旺盛、勇敢积极，有魄力，坚韧不拔，敢于承担责任，反应迅速，情感体验强烈，易冲动但平息也快。 开朗，外向，但急躁易怒，行为外倾明显，往往缺乏自制力，对行为改变不易，有顽强拼劲和果敢性，但缺乏耐心。过分自信，有时独断专行，影响人际交往。
"多血质"属活泼好动型，反应迅速、表情外露，行动敏捷，灵活，情绪发生快而易变、表情丰富，外向，但情感体验不深。有朝气、善于交际、易于适应新环境，兴趣广泛但易变化，注意力易转移，较轻率。
"粘液质"的人属安静型，沉着，稳重，善于忍耐，但灵活性不足，思维，言语及行动迟缓，不灵活，情绪发生慢而弱，不易转移注意。心平气和，不易冲动，内向，态度持重。自我控制能力和持久性较强，内倾性明显，易因循守旧，不易改变旧习惯去适应新环境。坚韧，执拗，淡漠。
"抑郁质"的人，有较高的感受性，观察精细，想象丰富，善于觉察到别人不易觉察到的事物，对外界刺激敏感，但反应缓慢，多愁善感，体验深刻、持久，但外表很少流露，内向，谨慎小心，不善与人交往，胆小，孤僻，忸怩，遇困难或挫折会退缩。敏感多疑，精力不足，忍耐力差，对行为的改造比较难。行动迟缓，缺乏果断，经不起强烈的刺激和猛烈的打击。
胆汁质 反应迅速，情绪有时激烈、冲动，很外向。
多血质 外向，活泼好动,善于交际；思维敏捷；容易接受新鲜事物；情绪情感容易产生也容易变化和消失，容易外露；体验不深刻
粘液质 情绪稳定，有耐心，自信心强。
抑郁质 内向，言行缓慢，优柔寡断。
四种气质类型没有好坏之分，不同气质的人的忍耐性、感受性、可塑性、敏捷性、兴奋性等都有所不同，每个人的气质都有其所长，也有其所短，因此，了解一个人的气质特点有利于发挥其优点，克服其气质方面的消极方面。
胆汁质和抑郁质情绪不稳定，对健康有影响，应该控制脾气。多血质和粘液质性格比较有利于健康。
附:气质表现
1.胆汁质
神经特点：感受性低耐受性高不随意反应强外倾性明显情绪兴奋性高控制力弱反应快但不灵活。
心理特点：坦率热情；精力旺盛，容易冲动；脾气暴躁；思维敏捷；但准确性差；情感外露，但持续时间不长。
典型表现：胆汁质又称不可遏止型或战斗型。具有强烈的兴奋过程和比较弱的抑郁过程，情绪易激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁而有力；在语言上，表情上，姿态上都有一种强烈而迅速的情感表现；在克服困难上有不可遏止和坚韧不拔的劲头，而不善于考虑是否能做到；性急，易爆发而不能自制。这种人的工作特点带有明显的周期性，埋头于事业，也准备去克服通向目标的重重困难和障碍。但是当精力耗尽时，易失去信心。
适合职业：导游、推销员、节目主持人、演说家、接待员外交工作、营业员、服装纺织业、餐饮服务业、运动员、冒险家、新闻记者、演员等。
2.多血质
神经特点：感受性低耐受性高不随意反应性强具有可塑性情绪兴奋性高反应速度快而灵活。
心理特点：活泼好动,善于交际思维敏捷容易接受新鲜事物情绪情感容易产生也容易变化和消失,容易外露体验不深刻。
典型表现：多血质又称活泼型，敏捷好动，善于交际，在新的环境里不感到拘束。在工作学习上富有精力而效率高，表现出机敏的工作能力，善于适应环境变化。在集体中精神愉快，朝气蓬勃，愿意从事合乎实际的事业，能对事业心向神往，能迅速地把握新事物，在有充分自制能力和纪律性的情况下，会表现出巨大的积极性。兴趣广泛，但情感易变，如果事业上不顺利，热情可能消失，其速度与投身事业一样迅速。从事多样化的工作往往成绩卓越。
合适的职业：管理、记者、公关人员、外交官、律师导游、推销员、节目主持人、演讲者、管理者、外事接待人员、演员、市场调查员、监督员和其他社会工作者。
3.粘液质
神经特点：感受性低耐受性高不随意反应低外部表现少情绪具有稳定性反应速度快但灵活。
心理特点：稳重，考虑问题全面；安静，沉默，善于克制自己；善于忍耐。情绪不易外露；注意力稳定而不容易转移，外部动作少而缓慢。
典型表现：这种人又称为安静型，在生活中是一个坚持而稳健的辛勤工作者。由于这些人具有与兴奋过程向均衡的强的抑制，所以行动缓慢而沉着，严格恪守既定的生活秩序和工作制度，不为无所谓的动因而分心。粘液质的人态度持重，交际适度，不作空泛的清谈，情感上不易激动，不易发脾气，也不易流露情感，能自治，也不常常显露自己的才能。这种人长时间坚持不懈，有条不紊地从事自己的工作。其不足是有些事情不够灵活，不善于转移自己的注意力。惰性使他因循守旧，表现出固定性有余，而灵活性不足。从容不迫和严肃认真的品德，以及性格的一贯性和确定性。
适合职业：翻译、教师、科研人员、外科医生、法官、管理人员、播音员、出纳员、会计、播音员、话务员、调解员、人力人事管理主管等。
4.抑郁质
神经特点：感受性高耐受性低随意反应低情绪兴奋性高反应速度慢，刻板固执。
心理特点：沉静、对问题感受和体验深刻；持久；情绪不容易表露；反应迟缓但是深刻；准确性高。
典型表现：有较强的感受能力，易动感情、情绪体验的方式较少，但是体验的持久而有力，能观察到别人不容易察觉到的细节，对外部环境变化敏感，内心体验深刻，外表行为非常迟缓、忸怩、怯弱、怀疑、孤僻、优柔寡断，容易恐惧。
适合职业：校对、打字、排版、检察员、雕刻工作、刺绣工作、保管员、机要秘书、艺术工作者、哲学家、科学家。
气质在实践活动的作用？
气质在实践活动中的作用：
1、气质可以影响人的情感和行动。
2、气质可以影响人的活动效率。
3、气质能决定一个人活动的社会价值和成就的高低。
4、气质是影响人的心理活动和行为的动力特点。
性质：
气质在社会所表现的，是一个人从内到外的一种内在的人格魅力然后所发挥的一个人内在魅力的质量的升华。所指的人格魅力有很多的，比如修养、品德、举止行为、待人接物、说话的感觉等等等等，所表现的有高雅、高洁、恬静、温文尔雅、豪放大气、不拘小节、立竿见影等。
所以，气质并不是自己所说出来的。而且自己长久的内在修养平衡以及文化修养的一种结合，是持之以恒的结果。
