CRM系统中的排行榜,不仅可以帮助企业管理者清晰了解各项销售数据,还可以起到督促和激励销售人员的作用。

前言

很多销售型企业,总是会将销售人员的业绩进行排名,并对排名前三的销售人员给予不同程度的奖励,来鼓励其他销售人员也可以凭自己的本事拿到嘉奖。

CRM系统中的排行榜,也可以起到类似的作用,一方面帮助企业管理者清晰了解各项销售数据,通过对数据进行横向纵向的比较,可以对异常指标进行更深一步的挖掘,有助于管理工作的开展;另一方面,企业管理者也可以对每个员工的工作状态和工作成果做到心中有数,从而督促和激励状态不佳的销售人员。

企业实际场景

排行榜,就如同学习成绩排名一样,CRM系统将公司员工的工作内容进行细分,并对他们的工作成绩进行了从高到低的排列,便于企业管理者全面了解。

1.企业针对各项数据创建排行榜,一方面可以起到激励作用,让每位员工都知道自己的业务水平处于一个什么位置,从而奋起努力改善自己的不足;另一方面,这些数据可以让企业管理者对公司每位员工的销售数据掌控自如,对于数据分析起到辅助作用。

2.如果企业管理者想要了解某位员工在某段时间所创建的客户数量以及成交客户数量,来判断该员工的客户转化率如何,就可以通过排行榜直接查看其统计数据,简单高效。

3.如果企业管理者想要了解每位员工对公司经济效益的贡献度如何,就可以通过款项排行榜来直接了解每位员工所产生的款项金额,非常直观。

优秀的SCRM如何查看排行榜?

优秀的SCRM的排行榜包括创建客户排行榜、成交客户排行榜、联系客户排行榜、销售机会排行榜、合同排行榜、款项排行榜这几项,提供了相关统计数据。

企业管理员或者使用具备相关权限的账号登录优秀的SCRM系统后,点击左侧菜单栏统计分析模块,就可以点击查看各项排行榜的数据。

创建客户排行榜

创建客户排行榜,也就是将公司内所有员工创建客户的数量按照数量高低进行排名,排名越靠前,代表该员工创建的客户越多。企业管理者可以一目了然每个员工所创建客户的情况。页面上方以直方图的形式显示,页面下方以列表形式显示历史客观数据,并且还支持将列表导出。

在创建客户排行榜页面,支持按照创建时间和部门进行筛选查看具体数据。企业管理者可以指定某一时间段或者某一员工查看其所创建的客户数量。

成交客户排行榜

成交客户排行榜,就是将公司内所有员工成交客户的数量按照数量高低进行排名,排名越靠前,代表该员工成交的客户越多。企业管理者可以轻松掌握每个员工所成交客户的情况。页面上方以直方图的形式显示,页面下方以列表形式显示历史客观数据,并且还支持将列表导出。

在成交客户排行榜页面,支持按照创建时间和部门进行筛选查看具体数据。企业管理者可以指定某一时间段或者某一员工查看其所成交的客户数量。

联系客户排行榜

联系客户排行榜,就是将公司内所有员工联系客户的数量按照数量高低进行排名,排名越靠前,代表该员工联系的客户越多。企业管理者可以轻松了解每个员工所联系客户的情况。页面上方以直方图的形式显示,页面下方以列表形式显示历史客观数据,并且还支持将列表导出。

在联系客户排行榜页面,支持按照创建时间和部门进行筛选查看具体数据。企业管理者可以指定某一时间段或者某一员工查看其所联系的客户数量。

销售机会排行榜

销售机会排行榜,就是将公司内所有员工所创建的销售机会的数量和到款金额按照数量高低进行排名,排名越靠前,代表该员工所创建的销售机会越多,到款金额也越多。通过这个排行榜,企业管理者可以对公司员工所跟进销售机会的情况更加掌控自如。页面上方以直方图的形式显示,页面下方以列表形式显示历史客观数据,并且还支持将列表导出。

在销售机会排行榜页面,支持按照创建时间和部门进行筛选查看具体数据。企业管理者可以指定某一时间段或者某一员工查看其所创建的销售机会数量和到款金额。

合同排行榜

合同排行榜,就是将公司内所有员工所签订的合同的数量和合同金额按照数量高低进行排名,排名越靠前,代表该员工所签订的合同越多,合同金额也越高。通过这个排行榜,企业管理者可以直观地了解每位员工与客户签订合同的情况。页面上方以直方图的形式显示,页面下方以列表形式显示历史客观数据,并且还支持将列表导出。

在合同排行榜页面,支持按照创建时间和部门进行筛选查看具体数据。企业管理者可以指定某一时间段或者某一员工查看其所签订的合同数量和合同金额。

款项排行榜

款项排行榜,就是将公司内所有员工所创建款项的数量和回款金额按照数量高低进行排名,排名越靠前,代表该员工所创建的款项越多,回款金额也越高。通过这个排行榜,企业管理者可以清楚地了解到每位员工所创建款项的情况,以及在公司经济效益中贡献最高的员工。页面上方以直方图的形式显示,页面下方以列表形式显示历史客观数据,并且还支持将列表导出。

在款项排行榜页面,支持按照创建时间和部门进行筛选查看具体数据。企业管理者可以指定某一时间段或者某一员工查看其所创建的款项数量和实际回款金额。

总结

CRM系统的排行榜功能,是反映企业每个员工销售工作成果的晴雨表,也是企业管理者制定管理策略和销售策略的重要参考,是非常实用的功能。

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