充满活力与无限可能的琅茶，是创办人DY 与Arwen 期许能被年轻人喜爱的茶品牌。从阿里山出发的琅茶，也正在逐步实现将台湾茶推广至全世界的梦想喔！
曾经在科技公司的设计部门担任「使用者经验研究员」的Arwen，培养出敏锐的观察力和视觉呈现的执行力。
而曾于知名手机企业担任跨国专案经理的DY，则是培养出多元观点和冷静分析的能力。Arwen 的体验设计力加上DY 的洞察分析力，
让琅茶除了有扎实的内涵，也能精实分配有限的资源，达成每个阶段的目标。
因为亲人罹患阿兹罕默症，DY 开始思考人除了活在当下之外，更应该让每个当下都过得很精彩；于是他把「不记得的日子，
就跟没活过一样」这样的想法当成座右铭。偶然一次到阿里山跟着Arwen 爸爸品茶，对台湾茶的香气与喉韵印象深刻，
自此十分认同Arwen 的梦想，希望一起创造让年轻人有兴趣在生活中享用的茶品牌。一开始他们没有想太多，
在完全没有资源的情况下，凭借自身的「自造者Maker」精神，将琅茶的logo、包装、网站、茶的专业知识，通通自己从头打造！
你感受到琅茶怀抱着对台湾茶的热情了吗？我们快来深入了解他们一路走来的故事与经验吧！
1. 从何时决定专心做设计呢？是什么样的力量让你们持续往前？
毕竟都有几年的工作经验，我们从一开始就明白做品牌绝对需要长时间经营：
唯有全心全意投入，才有可能打造一个毫无保留的理想品牌。
正好创办人的专长与个性都不一样－Arwen 负责形象设计，DY 负责业务拓展。我们在打造琅茶的过程中，也更加确认自己对这条艰辛而精彩的道路充满热情。
客人与合作伙伴的支持，是我们最大的动力。随着时间推移，渐渐知道能透过自己的品牌和产品，对这个世界、社会、
其他人的观念及生活带来一些影响，这是一件很酷的事情！除了看到客人的热情好评，也发现有一些人真的因为琅茶而开始尝试动手泡茶，
这让我们非常兴奋、让我们每天都期待还会有什么惊喜发生。
2. 能够经营自己的事业带给你们最大的成就是什么？
最大的成就感是：
能对这个世界产生正面的影响，让更多人珍视台湾茶的美好，并推动新一代的年轻茶道。
曾经在赞助现场遇到一位先生，他喝了茶之后语带哽咽跟我们说：「茶是台湾的血，谢谢你们这么用心推广。」也曾经在市集遇到年轻学生，
把琅茶的品牌理念抄写在笔记本上，很兴奋地找我们签名、合照。这些认同和支持，是我们回想起来会心头一热的原动力。
3. 请跟我们说说你们至今遇过最大的挑战。
最大的挑战，来自于品牌创立初期的质疑眼光。除了放弃科技业稳定的工作「去卖茶」与社会价值观背道而驰之外，
许多人也认为市场竞争太激烈、年轻人根本不喝茶，所以做茶品牌只是吃力不讨好。种种的质疑，让我们更希望能证明自己的信念，
并咬着牙分析了非常多的市场资料、去了解年轻人喝茶的需求、尝试接触不同的客群，不断反覆调整、规划更完整的设计方向。
过程中，我们也持续深入台湾的茶领域－学习品茶、了解茶农、选出当季最优秀的单品茶。
我们坚持相信「好茶不寂寞」，且很幸运遇见Pinkoi，在我们上架后业绩持续明显成长、累积了一群忠实顾客。
后来更开启许多合作邀约的机会，让我们觉得在Pinkoi 累积的口碑成为琅茶最重要的品牌资产之一。
4. 请给新手设计师一些过来人的建议！
设计不只是做包装、视觉美化，而是一个整体的概念。从产品、行销、营运到所有细微的行动决策都要贯彻品牌的精神，尽可能把理念清楚地传达给消费者。
在品牌的建置过程中会听到很多杂音，但是一定要沉着分析、相信自己的判断，因为只有自己才会清楚自己品牌的定位与方向。
外面的人大多只能看到很表面的皮毛就给予评论，所以一定要努力养成筛选讯息、聆听真实顾客声音的能力。
5. 请问为何会选择Pinkoi 作为通路？
对Pinkoi 的第一印象是美观－对于照片、文案要求严格、逛起来非常舒服－我们自己就是爱用者买了不少东西！合作之后，
发现Pinkoi 很尊重设计师的想法，也很用心帮忙宣传，这里的客人素质极高、相当有礼貌，后来更高兴发现有许多外国人在使用Pinkoi 购物，
很符合琅茶想要将台湾好茶介绍给全世界的愿景。
6. 自从加入Pinkoi 之后，品牌有什么明显的成长？
品牌曝光率有明显的成长。在很多场合与客人聊天，常发现他们是从Pinkoi 认识琅茶；顾客评价的累积，帮助琅茶站稳脚步；
许多优质的宣传曝光，让我们有机会让新客、熟客留下深刻的印象，甚至创造许多媒体报导与合作机会。
尤其是好日推好物过年礼盒的合作，真的是相当愉快的经验。
7. 请给Pinkoi 一句鼓励的话吧！
Pinkoi 对台湾设计师的贡献与努力大家有目共睹，谢谢Pinkoi，我们一起加油！
