走入2021 台湾文博会设计品牌展区，高悬的台电logo 正发着光，在木横担紧密排列而成的围篱上，格外吸睛。由传统变电箱改造而成的「杂货电」，展示着民生与经济发展不可或缺的重要元素。
这是台电文创与META Design一起合作开设的「店」，从展场布置、展示商品，到精致的灯具，都是采用经年累月照亮日常生活的台电退役材制作而成。
台电的新事业开发室，是负责供电之外的业务单位。2018 年初，正式成立文创事业课— 「台电文创」品牌出生地，透过与台湾在地设计师合作，赋予不起眼的台电退役材料及废弃物，崭新生命。
曩昔，台电与民众的关系，仅存于电费单寄到家中时，上头那冷冰冰的数字；而今，台电文创让台电和民众沟通的桥梁，是乘载数十年输配电使命的木横担，所制成的传递温暖的灯具。「台电做这个做什么？」这是外界对于这家超过七十年的老牌国营企业最大的疑惑。
改变的契机一场油电双涨的恶梦
一切要从2012 年谈起，那是堪称台电最黑暗的一年，在政府推动油电双涨的政策之下，台电顿时成了过街老鼠，也因此开始正视与社会沟通的重要性。
时任经济部次长黄重球接下了这个烫手山芋，临危授命接任董座一职，试图带来新气象，「我们被骂得很凶，我们台电有制服，很多同仁那时候不敢穿制服出去。」曾任黄重球的特助，现任再生能源处处长蔡英圣回忆起当年景况，历历在目。
黄重球上任后，除了改善财务状况之外，更积极改善内部文化，化危机为转机，重塑台电形象，「黄董事长觉得台电长久专注本业，缺少了人文素养的展现，导致面对事情的想法与做法，会直接以工程师主观的认知去处理，少了许多社会的温度，他认为台电是一个历史悠久又充满底蕴的公司，所以希望藉由文化深度的展现，使台电能以更亲近民众的方式，提供电力的需求。」历经台电企业文化转变的蔡英圣，谈起当年改变的滥觞。
矗立于罗斯福路，台电大楼老公家机关的肃穆形象早已深植人心。
台电于2016 年推出艺术环境改造计画，从民众对台电最直观的外貌，启动改变。藉由建筑、景观与艺术手法改善台电大楼户外广场的物理环境和视觉景观，也和艺术团队豪华朗机工合作，在户外空间设置公共艺术作品，重新连结周边慢行网络及自然资源，让人们感觉台电可以更靠近了。
连续几年，台电在温罗汀街区发起〈给新温罗汀一道不一样的光〉公共艺术计画、主办一场令人惊艳的「点亮十三层」声光艺术秀、参与白昼之夜策展创下开放台电纪录，更推出〈川流电涌〉文资特展、打造全国首座绿能主题展示馆「电幻1 号所」等一系列用文化与艺术连结社会的行动，甚至获2020 德国红点设计大奖。
创新变通台电文创的第一步
2018 年，担任新事业开发室主任的蔡英圣，希望将「循环经济」政策，以更亲民的方式与民众沟通。
以燃煤发电为例，台电估计110 年度的煤灰产量将达到3,350,500 吨。每年产出上百万吨的煤灰，过去台电会将煤灰再制成水泥使用，但蔡英圣希望跳出纯粹的经济价值，将煤灰变成文创商品，让民众更理解循环经济。在获得高层支持下，他找来三位没有设计背景但充满热情与创意的同仁，文创事业课正式开张！
然而，经费预算往往是创新遇到的第一道难关。台电的预算通常要在两年前编列，刚起步的文创课缺乏预算，变通之下，蔡英圣说服董事长、总经理，让文创课来负责股东会纪念品，推出台电文创的第一个品项「人孔盖煤灰陶瓷吸水杯垫」。
「杯垫是一个突发的创意，主要是想创造出一个民众马上可以知道且孰悉的东西。选择煤灰为材料，因为那是台电量最大、最容易取得的材料。」脚底下的台电人孔盖跃上桌，直观又带有幽默的设计概念，让初试啼声的台电文创，在台电的股东会上大受好评，引发网友热议，也给了团队一剂强心针，更使台电文创获得公司内部肯定，奠定文创课日后的发展基础。
与在地设计师合作让退役材料继续发电
不同于台电过去的礼品，只能从厂商目录挑选毛巾或笔记本等现成商品，并在上面印制台电logo。台电文创主扣循环经济，融入美学与设计的概念，因此，文创课的同仁会带着设计师们到台电各区处的仓库与电厂「寻宝」，透过设计师的眼睛，寻觅有「梗」的材料。
「 Whims E010 床头阅读灯」就是台电文创与擅长运用回收木材的环保灯具品牌META Design共同合作的商品。
META Design是一间台湾在地制作灯具的公司，以寻找树木的第三段生命为使命。设计师诗懿说，一棵树生长是第一段生命；树木被砍伐后做其他用途是第二段生命，当第二段生命结束后，大部分的状况都是被丢弃，因此，META希望再运用这些木料，变成树木的第三段生命。在一次台湾设计师于西门红楼的驻点展览，META Design与台电文创邂逅，「虽然我们的实际产出不一样，但我们的理念跟想法是蛮接近的，就一拍即合。」
双方首度合作，重新诠释META Design 的知名床头阅读灯Whims，「我们认为阅读是一种为自己充电的方式，而台电则是为台湾提供电力。」由于两者有相似的概念，因此当台电文创提出使用电线杆的肩膀「木横担」为素材时，META决定以Whims 延伸创作，让木横担退役之后能以Whims E010之姿，继续参与「另类的发电工作」。
「 E010 」是台电退役配电设备木横担的编号，过去多从运输木箱、栈板、老房子寻找木料的META，退役的木横担对设计团队而言是一项新颖的材料，所以整个设计过程充满不确定性。举例而言，由于木横担不论晴雨、不分昼夜，一肩挑起电线杆上大小设备，会选用坚硬的木种，每根木横担任由天气在它身上留下印记，所以状况都不太稳定。有时候木头切开才发现里面已经裂了很深的一道沟，就得想如何运用或放弃。
深入认识路边的电线杆和变电箱
合作一年多以来，台电文创带着META设计师深入材料仓库、认识退役材料，前前后后造访将近10 个不同县市的仓库，认识从电厂发电、输送到用户端，整段输配电过程中所使用到的材料，路上常见的电线杆及电线杆上多种类的零配件、变电箱、高压电塔零配件、家里的电表等等，都可以在材料仓库里看到。而今年台电文创在文博会的展场，正是由META操刀布置，其中木横担缜密排列而成的墙面，是制作Whims E010保留下的余料，变电箱则是双方讨论后认为有趣可以挑战的新材料。
经过与台电文创的合作，诗懿渐渐觉得台电和自己的距离不再那么遥远，「以前跟台电的连结，大概就是电费单上的数据，现在走在路上，我都会抬头看看路边的电线杆，知道说这是木头的横担、这是金属的横担。」
她也相当乐见大型企业加入设计文创圈，原本设计圈只能接触到一小部份的人，但当台电这样的大型企业加入，更能够带动循环设计的概念，接触到更多民众，发挥更大的影响力，为社会带来更多好的可能：「遇见台电文创就像是走一走遇到志同道合的朋友，发现彼此都是走在同一条路的伙伴。」
解决台电的两难 不要忽视这个小单位
至于，外界是否真能感受到台电的「不一样」？
阳明交通大学建筑所教授龚书章直言，台电肩负多重身分，现正面临许多两难。台电是政策的执行者，必须配合绿电等环保政策，但它同时也是电力的提供者，必须确保全台的供电无虞，否则就会遭受像今年五月两次大停电的批评与谩骂；又如近期的藻礁争议，台电同样面临能源政策执行者与社会价值建构者，两种身分的矛盾。
因此，「台电不能只对外说它的文创设计多好，而是藉由这股创新与设计思考的风气，诚实面对自己问题，找出解决问题的方法。」他认为，好的设计不是只是用来创造美的东西，而是有办法藉由设计思考来解决问题。
即使是文创领域，龚书章也认为，台电可以做的更多。循环经济强调从摇篮到摇篮，废弃材料应该要能够再次被利用，而不是延长它的寿命而已。「要把这些材料发挥到能够面对世代性，把这件事放在生活中的地景、架构、建筑、空间、场所，像是用这些材料来重新盖台电自己的电厂，」他举例。
然而，他也不否认，自己对台电文创抱持希望。「因为这个单位在整个组织的最边缘，不负责生产性的角色，所以它更有机会去创造、合作、实验，所以不要忽视这个小单位的存在，这个小单位可能是最终用来扭动这部大机器的某一环。」
他观察，目前负责相关事务的几位处长，都在台电有丰富的工作经验，也都认同沟通与传达的重要性，而他们底下则是一群30 岁左右的年轻世代。「这群年轻人特别重视社会跟环境。」而目前，台电文创透过开放性思考和与外界建立合作关系，这些尝试，都有可能是未来能够帮助台电解决问题的方法。
曾经看似高高在上、正肃拘谨的国营企业，随着时代变迁，台电看见墨守成规的态度终将与民众渐行渐远，从开放总部的公共空间到台电文创，种种打开台电之门的改革，正一点一滴改变台电的DNA。近期，台电正在筹备成立设计中心，在这里，他们不只是要做出美的东西，而是用「设计改变机制」，试图解决问题，相信台电将乘着台电文创的精神，连结公民社群，促进社会对话，与台湾共善共好。
