如果银行拒绝交易，那么用户是不可以去ATM取钱的。通常情况下，如果银行卡显示拒绝交易，那么用户是不能支取现金的，即使用户通过银行的ATM自助存取款机办理取现业务，机器上也是会显示无法进行交易的。

遇到这种情况，用户只能前往银行营业网点柜台去询问银行拒绝交易的原因，并解决掉银行卡拒绝交易的问题，这样才可以办理现金取款的业务。银行拒绝交易的原因有很多，包括存在不良的交易记录、卡余额不足或卡有效期已过、信息不完整、错误或中途终止支付等。

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