2023年3月28日至4月30日，到广州市辖区内殡仪馆、公墓、骨灰楼(堂)等殡葬服务场所现场祭扫，须办理网上实名预约登记，通过 “广州民政”微信公众号，进入“广州市清明祭扫网上预约平台”，可提前7日，预约祭扫时段。
2023年4月广州市民政局清明扫墓预约指南
➤预约入口：“广州民政”微信公众号（关注公众号—办事大厅—祭扫预约）
➤预约步骤：点击公众号页面菜单栏的“办事大厅”→“祭扫预约”，进入预约系统，选择祭扫场所→填写相关信息→完成预约(生成入场验证码、收到预约成功短信)。
第一步，进入预约平台首页。
请注意：铭恩园(原市火葬场)点第一个预约入口。
第二步，手机号、验证码登录。
第三步，阅读温馨提示12秒，点击“我知道了”，进入预约页面。
第四步，搜索并点击选择祭扫场所
第五步，选择祭扫日期、时段，填写先人、祭扫人具体信息。
第六步，收到预约成功二维码，显示预约信息。
图源：广州民政
➤网上预约开放时间：
2023年3月21日10:00开放预约，2023年4月30日下午17:30后关闭。预约系统每日服务时间为7:30~22:30，可提前7日预约。
3月28日至4月30日，每天设置4个祭扫时段：8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00、15:30-17:30。
➤预约实名制：
祭扫预约实行网上实名验证，市民可按预约平台指引填写个人有效身份证件号码和先人相关信息，建议市民预约时提前准备相关证件、信息。
同一身份证件号码每天在同一场所(殡仪馆、墓园、骨灰楼堂)只可预约一次，实行预约祭扫期间同一场所最多可预约三次，具体以预约成功订单为准(取消订单不计在内)。
每个订单一次预约不超5人，除14岁以下随行儿童外，参加现场祭扫人员均须预约。预约成功后，验证码可截图分享给同行人员使用。
➤入场验证：
各场所均设置入口验证，按预约时段最多可提前半小时入场。入场人员须出示与预约信息对应的有效身份证件(原件)、预约码入场。请严格遵守祭扫场所安全祭扫的相关要求，祭扫现场全程自觉佩戴口罩，严禁使用明火、吸烟、燃放烟花爆竹、焚烧纸质祭品。
➤预约车辆
只有小部分祭扫场所提供停车服务，每个订单在同一墓园(骨灰楼)可预约进园机动车1辆(根据场地情况设定)。如祭扫场所提供停车服务，预约页面将会显示相关内容，请按照要求填写当日用车车牌号码。为避免交通拥堵和长时间的等候，建议乘坐公共交通工具前往。
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