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2023 年随着边境解封，许多上班族也重拾出国工作的梦想。现在很多海外企业的人资部门已经用人工智慧取代人工筛选履历，履历该怎么写才能增加曝光率？想进外商公司、前进矽谷科技巨头，履历最忌讳的就是没重点、没亮点，在矽谷工作15 年的阿雅，想和你分享好履历的4 大关键，让你应征外商、海外求职都好用！
【关键一】背景总览：用价值主张凸显个人亮点
好履历其实一两页A4 就能完整呈现，不需要长篇大论，通常面试官在第一阶段也只会花几秒钟看履历。至于是不是一定要一页？看你有多少高度相关的内容，如果没有相关的内容，一页都嫌多，如果高度相关的内容很多，那两页也没问题。
记得，不管是人在看，或是人工智慧在看，太多低度相关的资讯都不好。举例来说，你要申请「软体工程师」的工作，你写了「会用ＸＸＸ程式语言」、「成功开发ＸＸＸ app」，到这里两个都很棒；接着，你怕不够，又画蛇添足地加上了「国小书法第一名」，这时候，心理学上，面试官会把原本的高分，跟后面这个「国小毕业第一名」平均分数，注意喔，是「平均」，不是「累加」。
这在心理学上的实验是，假如我拿一个新盘子问你愿意花多少钱买，你说十元，然后我拿一个新盘子再加一个旧盘子，问你愿意花多少钱买，你竟然会说八元！一点都不合理对吧？因为你的心里，把这两个盘子的价钱平均了，而不是累加。
再用人工智慧的角度，它会把你的履历跟职缺说明做比较，原本比较上，发现90% 符合，加上书法比赛后，就剩下88％ 符合了，因为多了其他没有相关的讯息。当然，我是用过度简化的说法来解释人工智慧，但反正，就像是跟你去一家店，发现它除了卖排骨饭，还卖了比萨、印度菜、韩国菜、寿司、墨西哥菜等，你大概会觉得他应该不好吃，一样的道理的！
好，回来讲履历第一段，我通常会做简短的自我介绍，很多人在这里就会把自己的身家背景都叙述一遍，这样第一关绝对就会被刷掉，因此我会建议大家用「价值主张」写出个人亮点。
这是我们在矽谷做产品的时候常在使用的策略，你可以用这个句式试着写出你的亮点：
「我是個有 X 年經驗的（你的職業），其中有 X 年是（你的職稱 A)，其中有 X 年是職稱 B，我最擅長的是（你的亮點：擅長的技能、產業、工作類型）。」
然后这个亮点当然要跟你申请的工作符合！举例来说，假如我前一份工作是社群小编，我想应征科技公司的行销职缺，那我会写「五年工作经验行销人，社群小编经验，擅长品牌经营、用数据分析来优化，增加粉丝数及业绩。对制作IG 图片、影片制作，内容采访与撰写有经验。」我特地把「行销」，还有行销人一定会需要的「品牌」、「数据」还有「增加业绩」都加上去了。
然后面试的时候可以这样说：「对于一些台湾的科技公司，我是一个有经验的社群小编，不同于其他的行销人才，我其实还有贴文和凝聚社团的经验。」这里我特地讲说我是行销人才，然后又凸显我过去小编经验（贴文和凝聚社团）跟其他行销人的不同。
价值主张指的是对方会想要「买」你的服务的那个点，以店家为举例，可能是它东西好吃、服务好、气氛好。履历则可能是因为你在小编方面的经验特别丰富、你过去是上下游厂商所以特别了解产业、你当过业务所以行销上特别懂注意业绩、你当过工程师所以担任产品经理工作时能跟工程师沟通得特别好等。
这样编辑你的自我介绍，就能把你的亮点在一段话里清楚呈现！
【关键二】9 个客制化关键字
如何做到履历客制化，又不需要每次投履历都大幅度修改？接下来这个关键记得学起来！上面那一大段需要花心力阅读，因此我会在这边放9 个关键字，针对不同公司改关键字、其他东西都不要改。
那么应该放什么关键字呢？答案从职缺说明和你的自我介绍中撷取，比如以阿雅的经历来说，如果我要投第一份产品管理经理职缺，我会列出这9 个关键字：
1. 產品管理
2. 團隊帶領＆領導力
3. 產品策略
4. 時尚電商
5. 成長
6. 新創
7. 使用者體驗
8. 敏捷開發
9. AB 測試 / 產品分析
这样一来，看履历的人马上就可以看到这九个关键字，不用在大段落里头找。另外，前面我们有说很多大企业已经不是人在看信、而是人工智慧在看，对吗？1、2 的自我介绍和关键字如果跟职缺说明相符，人工智慧一扫就知道很有相关，也就大大提升了你的履历曝光率！
【关键三】黄金页面强调成就，而非职责
接着就要叙述你的工作经验，这是履历的黄金页面，大家要记得「叙述你的工作成就，而非工作职责」。成就和职责哪里不一样？很简单，「工作职责」是你负责做的事，「工作成就」则是你在这份工作中做得比别人好的地方。
让我们回到社群小编应征行销工作的例子，「工作职责」是指我负责当小编，贴文、回文，但那不是工作成就，小编本来就应该做那些事。「工作成就」是比如：我只贴文3 次、但创造比别人多Ｘ倍的流量，或是我的粉丝购买力比别人强Ｘ倍。
不要只写出你做过什么工作职责，而是要强调你工作中比别人厉害的成就！
假如你不知道该从何开始，阿雅建议你可以从这四个方向着手：「想细项」、「列流程」、「跟别人比」和「想产业」，你可以把工作步骤拆解开来，想想你同事、老板会哪些事情你好像也会，你就会发现：其实你会做很多事、有些地方你已经比别人厉害。
比如说我的工作是电商小编，这时候你可以将小编的工作拆细一点检视，例如：我会列出不同类型消费者的购物顺序，我会决定消费者需求的筛选条件和解决的优先顺序......从你的工作中列出流程，很快可以聚焦你的工作成就。
这里有一个小诀窍，假如你有多份工作经验，记得强调与投递职缺相关的经验，即使那个经验实际的年份比较短也没关系。比如说我要面试一个产品经理，可是我的工作经验五项中只有一项是产品经理，那虽然你产品经历只有半年，但是半年要放大，其他四项可以写少少的就好。记得，没人说每份工作在履历上的版面要跟你工作几年成正比，有相关的就多写些，没相关的简单带过或完全不放就好。
【关键四】STAR 法则叙述成就
掌握了你的工作成就，该怎么把他说得专业又简洁？教你用一个STAR 法则说故事！这里以我在美国第二大零售商Target 的工作成就举例：
情境 Situation：當時發生的情境是，公司希望在平板領域做電商通路
任務 Task：透過電商通路十個月內達成日營收 100 萬
行動 Action：我運用產品策略為 Target 找到價值主張「啟發」
結果 Result：達成日營收 100 萬目標
再次提醒大家，你所列出的成就一定要与职缺所述的产业经验相关，千万不要放太多或者叙述无关经历，只要专注在你的亮点成就即可！你在履历上要讲的不是「我做过这些事」，而是「我的经验符合你的职缺要求」。同样道理，在完成履历后，也请大家检查页首资讯，以美商公司来说，不要放上生日、性别等容易让别人有偏见的资讯，甚至地址也不需要，只要留下城市、email 就好，如果有LinkedIn 帐号也可以放上，产品设计师和工程师则要放上作品集，会相当加分！
相反地，如果有大家有面试官可能不懂的资讯，则要多做介绍，比如说，你在ＸＸ公司工作，它是一家科技公司，然后你申请的是一家科技公司，但除了某个产业的人以外，没人知道它是科技公司，那你就可以在后面括弧写上「（台湾某某行业某某领域中知名的科技公司）」。或是说你找的工作是「产品经理」，你过去也确实是做产品经理的工作，但你过去的公司给的职称是「专案经理」，那你可以在后面括弧写上（做产品经理的日常）。
