中国银保信公布了“2021年度保险服务质量指数结果”。榜单从服务便捷性、服务获得感、服务认可度、服务持续改善性等4个维度进行综合评价,确定了各大保险公司的财产保险服务质量指数和人身保险服务质量指数。其中安诚、安盛天平、爱心人寿、百年人寿等机构名列前茅。

2021年度保险服务质量指数结果

2021年度财产保险(车险业务)服务质量指数

序号 机构名称 指数
1 安诚财产保险股份有限公司 75.14
2 安盛天平财产保险有限公司 79.35
3 安心财产保险有限责任公司 74.24
4 北部湾财产保险股份有限公司 86.53
5 渤海财产保险股份有限公司 63.11
6 长安责任保险股份有限公司 78.77
7 长江财产保险股份有限公司 72.51
8 诚泰财产保险股份有限公司 82.9
9 大家财产保险有限责任公司 81.74
10 鼎和财产保险股份有限公司 83.48
11 东京海上日动火灾保险(中国)有限公司 82.22
12 都邦财产保险股份有限公司 71.86
13 富邦财产保险有限公司 79.93
14 富德财产保险股份有限公司 76.63
15 国任财产保险股份有限公司 69.91
16 国泰财产保险有限责任公司 69.25
17 海峡金桥财产保险股份有限公司 78.8
18 合众财产保险股份有限公司 77.88
19 恒邦财产保险股份有限公司 76.59
20 华安财产保险股份有限公司 78.19
21 华海财产保险股份有限公司 61.87
22 华农财产保险股份有限公司 77.75
23 华泰财产保险有限公司 67.69
24 黄河财产保险股份有限公司 85.84
25 建信财产保险有限公司 61.1
26 锦泰财产保险股份有限公司 82.78
27 京东安联财产保险有限公司 50.54
28 利宝保险有限公司 92.63
29 日本财产保

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