电视连接不上可能是连接，设置网络连接的方法不对造成的。
可按以下方法重新连接，设置网络连接。
一、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口
二、启动电视机，进入网络电视主界面
三、使用电视遥控器，找到系统设置，按确认键进入
四、找到网络设置，再按确认键进入
五、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址
六、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址
七、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看
有网但是电视连不上？
试一试恢复出厂设置或者是升级系统，现在WUI系统升级了，可能升级一下系统里的BUG会修复。或者是欠费原因。具体方法如下：
设备：创维电视Q60
版本：Android6.0
1、首先打开电视，进行下一步。
2、打开设置，找到网络，点击进入下一步。
3、找到可用的无线账号，连接不上，删除无线重新连接。
4、然后输入密码。
5、点击连接就可以了。
注意事项
1、如果输入移动宽带客户名、密码，连接名称任意；建议客户选“记住此密码”，方便下次登陆；选择“允许其他人使用此连接”，方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。
2、注意最关键的就是DNS和网关IP网段，如果设置不好就不能上网，在更改的时候可以就IP的最后一位数相邻的两位数做以更改，然后开启相关防护软件的IP/DNS攻击，这样就可以有效的防护IP或者也可以开启自动然后开启安全防护软件的DNS或者IP。
有网但是电视上连不上
有可能是因为连接的网络不正确，有时候有网络不代表连接上了，有可能电视机根本就没有连上网络，这样自然没有办法看电视。此时要做的就是重新进入到电视机的菜单，点击菜单中的设置选项，选择无线与网络设置，再点击WiFi设置的按钮，把可以连接的WiFi断开之后，重新启动路由器，等待路由器重启之后再进行WiFi连接。 有可能是因为网络拨号不成功，在电视机通过插网线的形式进行网络连接时，还应该监测一下网络状况是否正常，是否拨号成功，插了网线的设备是否能正常上网。如果这些都没有问题，可以检查一下电视机的网线是否有松动情况，如果松动重新插一下网线就可以了，如果是拨号不成功，那么是网络有问题了，这个时候就要联系网络维修人员维修。除了以上这两大原因之外，还有可能是电视机的网络模块有问题，此时，需要打电话给电视厂商的维修人员。当然也不能排除是因为运营商网络出现问题，可以找专人上门维修。
有网可电视却无法连接
可能是连接设置网络连接的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置网络连接版。准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。启动电视机，进入网络电视主界面。使用遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
进入后找到网络设置，按确认键进入。
进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
该答案适用于海信、TCL、小米等大部分品牌的电视机型。
