排行榜大全根据各大平台销量、口碑、评价等数据,甄选出了2023提高沟通能力十大书籍:其中精准表达把话说到点子上、把话说到心窝里以及我的最后一本口才书,综合排序位居前三名,而其他产品也同样优秀,如果您正在寻找性价比或者是人气最高的产品,那么下面的榜单可以作为您的参考。

提高沟通能力十大书籍(助你全方位提升沟通能力)

众所周知,沟通表达能力可以在一定程度上体现一个人的情商。好的沟通能力可以让人与人之间的交流更顺畅,达到事半功倍的效果。

关于如何练就沟通的能力,我们可以从沟通的5个维度出发:表达、倾听、提问、说服、谈判。本期我们精心挑选出7本口碑好书,帮助你全方位提升沟通力。喜欢记得收藏分享哦!

01《非暴力沟通》

豆瓣评分:8.4

内容简介

作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话的确伤人!

言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力,让人与人变得冷漠、隔阂、敌视……著名的马歇尔•卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。

02《谈话的力量》

豆瓣评分:8.5

内容简介

《谈话的力量》已经成为全世界最受欢迎的教授谈话技巧的图书。多数人认为,一些人天生就有说话的天赋,而一些人则没有。事实上,并不存在说话的天赋这一说。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技艺而已,而这些技艺是任何人都可以学会的。

03《只需倾听》

豆瓣评分:8.5

内容简介

掌握良好的倾听能力并不难。作为一位“跨界”沟通专家,郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀,并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。

读完本书,你会发现,当你面对不可理喻的人时,不再一筹莫展,说服对方变得很容易。更有价值的是,你会赢得他们宝贵的信任。除此之外,你还将学会和自己对话,控制自己的情绪,宽容地接纳自己,以更加健康的心态面对工作和生活——这正是一切成功的起点。

04《学会提问》

豆瓣评分:8.3

内容简介

在一个被泛滥信息包围的时代,每时每刻都会遇到各种问题,大到涉及世界经济发展趋势,小到个人生活的决策。面对别人兜售的观点——他们热衷于让你相信这是“事实”,你明明觉得有什么不对劲,可一时又很难找到突破口反驳,你有能力提出关键问题,让众说纷纭的争论立见分晓,让道貌岸然的说谎者原形毕露吗?

面对提问,你有能力组织更多确凿的证据支持自己的观点吗?还是只把声高当有理?一遇到别人提出相反的观点时,就认为别人是没事找茬,有意和自己过不去,甚至为此恼火:他为什么横竖不肯接受我的观点?这本书将可以帮你找到更有效的沟通方法。

05《沟通圣经》

豆瓣评分:8.0

内容简介

本书旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”,内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧,如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以及如何利用各种视觉辅助工具等,时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战,进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。

《沟通圣经》从沟通的每个环节出发,对沟通渠道、沟通方式、沟通内容都有详细阐述。既让读者知道怎样做,又要让读者知道为什么这样做以及如何练习提升。无论你当前沟通能力如何,这本书都会对你有所启发与提升。

06《关键对话》

豆瓣评分:8.2

内容简介

你一定遇到过下列情况:向上司提出你精心设计的方案,却被泼了一头冷水;要求下属加班,下属以沉默相对抗;和家人谈“开源节流”,他却只当是耳边风;要邻居遵守公德,对方却依然我行我素;要你的另一半浪漫些,对方却还是像根木头一样;请朋友还钱,朋友却总是找各种借口推托……

当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是尖刻批评,抑或拍案而起?别觉得灰心丧气,因为大部分人都和你一样,在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,不是张口结舌不知如何应对,就是以强硬的方式解决,却在对方心里留下不愉快的阴影。《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题。运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够以事半功倍的效率轻松面对。

07《关键冲突》

豆瓣评分:8.0

内容简介

《关键冲突:如何把人际关系危机转化为合作共赢》帮助你学会如何使人们负责任,不仅在解决问题的同时不会导致新的问题,而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立,你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去。

《关键冲突:如何把人际关系危机转化为合作共赢》提供了十分有用的技巧,它重新定义我们在家庭中和工作场所彼此的关联互动。当《关键冲突:如何把人际关系危机转化为合作共赢》变成所有人的必读本时,生产力必然会惊人地提高。

有关提高与人沟通能力的书籍

在日常的生活里,沟通是一门不可忽略的必修课。以下是我分享给大家的有关提高与人沟通能力的书籍,希望大家能喜欢!

有关提高与人沟通能力的书籍

书籍1、《关键对话》

不知道你是否遇到过这样的情况:

1、向上司提出自己的诉求,话还未讲完就被拒绝了

2、请朋友还钱,朋友却有各种借口推托

3、要你的另一半浪漫一些,对方却跟木头似的

……

以上的种种情况,往往让你无奈又尴尬。这时,你会怎么应对呢?在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,这本《关键对话》将教会你各种有效沟通技巧,帮助你解决生活中难以应付的问题。

分享几点我读完此书的笔记:

1、关键:对话中让对方感觉安全

2、前提:控制情绪,如不能控制情绪先退出对话

3、不要给自己讲一个丑陋的 故事

4、不要陷入某一件事情,要谈论整体的模式。

书籍2、《谈判力》

不要以为“谈判”与我们天悬地隔,实际上,我们每一个人都是一位谈判者,每天都不可避免地要与谈判相伴。那么,如何进行一场成功的谈判,如何在谈判中谈出好结果,这本书通过介绍谈判形式、谈判方式和谈判策略等多方面,来为你开展一次“谈判课”。

我对书中的两个小案例,感觉很深刻:

1、关于策略:密封投标方式的邮票拍卖会规定,出价最高的竞拍者将以次高价格买到邮票

2、关于公平:两个人分 蛋糕 时,一个人切,另外一个人先挑。

第一个案例,说明了同样的形式不同的策略可能会带来大相径庭的结果第二个案例,则说明了公平其实有些时候不一定要那么复杂。

后记

沟通力是生活和工作中的一项越来越重要的能力。而读书,则是有效提高沟通力的简单便捷的方式。

好书里有丰富的案例和理论知识,而一个由多本好书组成的书单,则能让你在短时间内较全面地了解和吸收有用的知识和技能。

这个书单里,是我这两年读过的有关提高沟通力的好书。有一些读来有趣简单,有一些则稍微晦涩难懂,需要你更加认真地研读。但确实都是精华,我诚意推荐给大家。

书籍3、《高难度谈话》

这本书曾荣登《纽约时报》经典畅销书排行榜,也曾被誉为“最有用的沟通书籍”。通过阅读这本书,你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学到:

1、如何在毫无防备的情况下开始一场高难度谈话

2、如何把握一场高难度谈话中的“弦外之音”

3、如何破解沟通中的艰难时刻,等等。

以下是我 总结 的一些要点:

一是不要争论,每个人都倾向于自我防卫,不愿承认错误,争论和互相攻击只会导致彼此受到伤害

二是了解自己真正的想法,解决自己的心结

三是尽可能客观地梳理对方看到的“事实”,建立你和谈话者之间的感情认同。

书籍4、《头等舱里的谈话课》

这本书的作者,美月晃子,通过总结自己担任航空公司国际航班乘务员长达17年的积累下来的工作 经验 ,向读者介绍了各种有效的沟通 方法 ,方法简单好用,特别适用于陌生人的初次见面。

通过阅读,我收获了不少有关沟通的小tips

1、初次见面的适当笨拙会带来亲密感

2、模仿对方的举止和谈话方式,会在不经意间增加你们的亲密感,对方会不知不觉中增加对你的好感

3、沟通的时候适当的感叹词会让对方觉得你对他的话题感兴趣

4、“女生谈话法”:先讲自己的事情,然后再以同样的问题去问对方,那样对方才会更愿意吐露心声。

书籍5、《学会提问——批判性思维指南》

“提问”是沟通过程中重要的一环,学会提问,拥有批判性思维,能有效提高沟通能力。

俞敏洪先生对此书的评价是:“这是一本非常经典的批判性思维读物,很出色地完成了传授批判性提问的技能这一目标,既简洁又全面,实践指导性强。”

在美国,这本书更是被推荐为大学生必修书目。

这里提一下书中提到的两种 思维方式 ,希望可以“抛砖引玉”似的吸引你们去进行深度阅读。

一是海绵式思维方式:被动获取杂乱无序的信息二是淘金式思维方式:主动积极地去与知识进行互动,带着问题去读书,旨在找出最佳判断和最合理的看法。

哪种方式更好呢?详情就翻阅此书吧。

5本关于沟通的书籍推荐:

书籍推荐1:《你不可不知的人性》作者: 刘墉

我们都是人,有人的善,也有人的恶。所以尼采说,人是一根绳索,驾于超人与禽兽之间。因为人性丑恶 所以你不能不认识它因为人性向善 所以你不能不谅解它。请以智者的心去了解“你不可不知的人性”。请以仁者的心去培养“你不能没有的谅解”。如果用一个词来形容《你不可不知的人性(全本·珍藏)》,那就是“辛辣”,毫无保留的“辛辣”。作者大胆而犀利的笔触,像一把锋利的手术刀直切人性的深处。贪婪自私、急功近利、喜新厌旧、猜忌犹疑……人性的丑恶在作者讲述的数十个鲜活的故事里曝露无遗。可是,人性中善的光辉无可泯灭。最浅的文字,最深的道理。剖析丑恶人性,因为要免于伤害,不可不知了解人性本善,因为谅解之后,或有包容释然。

书籍推荐2:《影响力心理学》作者: Zimbardo.P.G / Leippe.M.R

《影响力心理学》是社会心理学领域的一部经典著作,包括了社会影响的所有内容:说服,依从,从众,认知不协调和自我归因,条件反射,社会学习,态度与行为的关系,态度的卷入,偏见,非言语交流,甚至阈下影响。

书籍推荐3:《谈话的力量》作者: (美)艾伦・加纳

《谈话的力量》已经成为全世界最受欢迎的教授谈话技巧的图书。多数人认为,一些人天生就有说话的天赋,而一些人则没有。事实上,并不存在说话的天赋这一说。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技艺而已,而这些技艺是任何人都可以学会的。运用这本教你的技巧,获得的成功一定会出乎你的意料!艾伦・加纳是美国知名的沟通学咨询专家。他教授过数百期“谈话技巧”培训班,学生数以万计《谈话的力量》基于数百例科学研究以及作者自身20年来教授学生的亲身体验,简洁实用,是社会交往批指南图书中的经典。

书籍推荐4:《沟通的艺术》作者: [美] 罗纳德·阿德勒 / [美] 拉塞尔·普罗克特

本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素,简要介绍人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析知觉与情绪在沟通中的重要性“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素,分析语言和非口语的特性,强调倾听的重要性“看人之间”聚焦于讨论关系动力,强调关系的重要性与关系中的亲密和距离,如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。本书作者投注了多年的专业经验,将本书打造成为有关人际关系理论与实践的最佳读本。本书兼具深入性、广泛性与完整性,特别针对性别与 文化 观点进行了贯穿全书的探讨。

书籍推荐5:《蔡康永的说话之道》作者: 蔡康永

《蔡康永的说话之道》是蔡康永的第一本实用书,在“说话”多年之后,首次尝试教人“说话”。本书开端康永哥便许下宏愿:这本书会令“本来已经很讨人喜欢的你,在未来变得更讨人喜欢”。《蔡康永的说话之道》包括40篇精彩短文,每篇都是让谈话变美的醍醐味,并配以熊宝绘制的令人喷饭的搞笑插画,如同蔡康永的主持风格一样犀利俏皮,饶有情趣。

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沟通方面的书籍推荐,这6本书值得一读

沟通能力对于任何人而言都十分重要,本文推荐6本经典沟通类书籍,可以帮助你很好地提高自身沟通能力。

1、《沟通与说服必读12篇》

这本书在内容方面即经典又清新脱俗,并且与其他一些人际交往书籍不同之处在于,《沟通与说服必读12篇》十分强调通过科学、有效的方法来提升一个人的人际交往能力,进而实现改善生活、改善职场表现的目的。和其他书籍不同,目前,这本书仅能从 12Reads的官网 获得。

《沟通与说服必读12篇》在沟通技巧的讲解上就做得很到位,清晰明了、摒弃了大段的说教,让人更容易接受。沟通的技巧与艺术性很强,同时也需要科学的方法,这些都在书中有所体现。沟通的技巧包含很多面向,但绝非空洞的理论与说教,因为沟通本身就是一种实践。同时,超强的沟通与表达能力也代表了一种影响力,这种影响力无论是在日常生活中还是职场环境中都是不可或缺的。

2、《沟通的艺术》

《沟通的艺术》作为美国大学生人际关系的教材,深入探讨如何提升自己的共情能力,如何说话才能既表达自己的意思又不伤害他人的情感。可以说,这是每个人的人生必修课,可惜中国目前还没有这方面的教材。

如果你的年龄在二十三周岁以下,或者你在亲密关系上有沟通障碍,你就是这本书的目标读者了。

3、《影响力》

政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么,当一个要求用不同的方式提出来时,你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢?

在这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。

4、《内向者沟通圣经》

心理学将人的性格分为内倾型和外倾型,似乎大家都觉得外向的人才能在社会上混得开。但是,本书作者告诉大家,商业界40%的高管是内向者,包括比尔.盖茨、巴菲特这些大佬都是内向者。

本书作者是《财富》500强企业资深人力培训专家,她用4P法培训成千上万的内向者,帮助他们迈向更高的职位。

本书中所指”4P法”包括准备、展示、推动和练习。当内向者运用4P法掌握一种技能或一个工具之后,4P法可以再次从头开始循。光有理论,没有实践是没有说服力。作者着重介绍了将4P法用于公共演讲、内向者如何做领导和项目管理、管理上司、会议表现和经营人脉等具体运作要诀。

5、《情商必读12篇》

在决定卓越领导力的所有素质中,情商的重要性,是其他能力的两倍。并且,情商不仅只对领导者有决定性的影响,对各个层级、各类职务的人而言,情商的重要性都无与伦比。

作为领导自我、领导部属、领导团队、领导组织必备的软实力,高情商帮助你的事业跨越障碍。要成为卓越领导人,不只要才智出众,更要有「情商」!不管你再优秀、多能干,都只是具备了基本条件,而《情商必读12篇》将会是你纵横职场的必胜利器。

6、《冷暴力》

沟通中有一个灰色地带不得不提醒大家:冷暴力。表面看,对方对你的话有回应,可是却向一把箭插入你的心窝里,让你的价值感低、羞愧、耻辱、绝望等负面情绪。那么,此时你可能正在遭受冷暴力。

很多人以为冷暴力只存在夫妻、情侣之间。不!本书作者告诉你冷暴力作为一种精神虐待不仅存在夫妻之间,还有职场上下级之间也有。至于如何辨别冷暴力、施虐者和受虐者双方的心理、如何避开冷暴力等问题,本书作者以她作为精神分析学专家的学识和经验,抽丝剥茧,看完不由地深呼一口气。

以上这6本沟通类书籍都十分经典,对于个人沟通能力的提升会有很大帮助,都很值得一看!

以上便是排行榜大全网整理的2023提高沟通能力十大书籍的全部内容,排名不分先后,关注我们了解更多好物排行。