1、进入打印机驱动程序属性界面,选择端口选项卡,点击配置端口按钮;

2、在端口设定值窗口中,确认设定的 IP 地址和打印机 IP 地址一致,如果仍然故障,说明打印机内置打印服务器可能有故障,需要维修打印机。