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你可在和彩云PC客户端界面点击“立即注册”,即可跳转到互联网通行证注册页面。注册互联网通行证后,系统会分配一个9位或以上数字的通行证号。您可以使用通行证号,以及与互联网通行证绑定的手机号码、邮箱地址登录互联网通行证或飞信、139邮箱、和彩云、和彩云通讯录、移动微博业务。

移动:和彩云什么是互联网通行证号?

互联网通行证是中国移动业务的通用登录账号。有了互联网通行证,就可以一套帐号和密码,登录飞信、139邮箱、和彩云、和彩云通讯录、移动微博业务,免除记忆多套账号密码的烦恼。同时还可以随时更换绑定的手机号码,实现更换手机号但和彩云存储内容依然保留的优点。

彩云笔记的常见问题

什么是“和笔记”?

和笔记是中国移动“和彩云”平台的一款云笔记应用,提供免费的16G存储空间,可通过文字、拍照、录音、视频、文档、地理位置等形式记录信息,数据能多终端同步,并可设置免费短信提醒。

和笔记支持哪些平台?

和笔记目前支持Android版、iPhone版、Windows版、网页版。

如何登录和笔记?

和笔记目前支持两种登录方式:

1、 短信密码登录,通过手机号获取短信密码,即可登录使用和笔记。

2、 互联网通行证登陆,可以直接使用互联网通行证账号登录,若您未注册互联网通行证,您可以点击“免费注册通行证”按钮,激活互联网通行证(此功能支持移动、电信、联通用户)。

和笔记的“同步”是什么?

当您通过Android客户端、iPhone客户端、Windows客户端、网页版中任何一端,创建了一条笔记或进行了其它更新操作,同步后,其他端也可以实时得到更新。

和笔记可以离线使用吗?

用户登录Windows版或网页版时,勾选“自动登录”按钮成功登录后,和笔记默认下次自动登录。和笔记Windows客户端、Android客户端、iPhone客户端则支持用户离线查看、新建、编辑和保存笔记。

误删笔记了怎么办?

目前和笔记windows客户端和web端都实现了回收站的功能;用户若在手机客户端中误删了笔记,建议登录windows客户端或web端在回收站里恢复笔记。

如果多端同时编辑一条笔记,如电脑编辑的同时手机也在编辑,如何保存正确的信息?

和笔记会自动判断并保存最新的信息,然后产生两条冲突笔记,由用户判断其中哪条是最新的。

什么是“笔记提醒”?

用户可以给笔记设置提醒,到了指定时间后,和笔记会通过用户设置的方式(免费短信、铃声、震动、桌面弹框等)提醒,重要事情不怕忘记。

什么是“提醒周期”?

用户可以给笔记设置周期提醒,到了指定时间后,和笔记会按照用户设置的提醒周期,以免费短信对用户进行提醒,重要事情不怕忘记。

如何设置笔记提醒?

在手机客户端,您可以在“设置”-“提醒通知”中选择铃声、震动、在线短信提醒任意一种或多种提醒方式;在Windows客户端则默认通过桌面弹出框进行提醒,也可以对在线短信提醒进行开启或关闭设置。

什么是“在线短信提醒”?

用户可在“菜单>设置”中,设置“在线短信提醒”。

勾选在线短信提醒时:用户对笔记设置提醒后,和笔记会在您设定的时间以免费短信形式把提醒内容发至您手机。

未勾选在线短信提醒时:用户对笔记设置提醒后,当某用户的任意一个客户端在线时,将通过该客户端进行提醒,不再发送短信提醒。

为什么有时笔记提醒短信不能按时下发?

有时因为服务端与客户端时间不一致,会造成提醒短信延迟2-3分钟。

什么是“在线语音转录”?

用户在编辑笔记的时候使用在线语音转录,和笔记就可以把用户说出的内容通过云端在线转录为文字,实现笔记“说出来”。目前Android版和iPhone版已支持在线语音转录。

归档指的是什么?

当记录的笔记越来越多,但又不想删除过期或者不常用的笔记时,您可以通过“归档”功能将这些笔记移动到归档区,同时也支持移除归档。您可以在设置页面开启归档功能,并选择归档时间。

如何创建笔记本?

和笔记的默认笔记本名为“默认笔记本”,用户可以新建和自定义笔记本名称;

在Windows版和网页版中,鼠标右键点击“我的笔记本”区域,点击“新建笔记本”在输入框中输入名称(如“美食”)并确认即可。

和笔记是否支持在线升级?如何知道我使用的是最新版本?

和笔记客户端支持在线升级。在Windows版中,您可通过“菜单>设置>关于”中的“检查版本”检查正在使用的是否最新版本,若非最新版本,和笔记会提示您下载新版本。

我没有使用过和笔记,但是,在第一次通过激活互联网通行证的方式使用和笔记时,出现“账号已注册”现象,为什么?

出现这种情况可能是您使用过中国移动的其它业务注册过互联网通行证,如移动微博、139邮箱、飞信等。您可以直接使用互联网通行证登录。

如何将和笔记推荐给好友?

登录和笔记手机客户端,依次进入“设置>关于”页面,您会看到“我喜欢,推荐更多好友使用”的按钮,点击即可通过短信的方式,邀请您的好友使用和笔记。

和笔记存储空间多大,是否收费?

和笔记是基于“和彩云”平台的一款云应用,移动手机用户注册即送16G免费存储空间,联通电信手机用户注册即送16G免费存储空间;

这个存储空间由和笔记与和彩云共用。这里的已用空间,代表用户所有数据所占据的空间(不仅限和笔记)。

和笔记手机客户端免流量吗?

和笔记暂仅提供免费存储空间,手机客户端不提供免流量,如您的手机流量不足,可以切换至wifi网络下使用。

如何设置加密柜密码?

用户可在菜单(设置)中的加密柜页面,设置加密柜密码,并绑定安全邮箱,以避免忘记密码。

和笔记支持表格功能吗?

支持!用户在Windows客户端或网页版中编辑笔记时,可以新建或修改表格。(Android客户端和iPhone客户端不支持)

和笔记能添加附件吗?

可以!和笔记支持图片,语音,视频等格式附件。(不支持文件夹形式的附件,用户可以将文件夹压缩后再上传)

和笔记有几种排序方式?

和笔记有四种排序方式:按照笔记创建时间升序、按照笔记创建时间降序、按照笔记修改时间升序、按照笔记修改时间降序4种排序方式。

和笔记的待办模块,支持置顶吗?

支持!在一条待办中置顶某个待办事项,可点击五角星符号。

使用和笔记短信密码登录,无法接收到短信密码怎么办?

1、检查该手机号码是否停机。

2、如果手机有安装拦截软件(例如:360卫士),可查看短信是否被拦截。

3、拨打10086咨询该手机号码是否有开通移动梦网。

登录和笔记时,出现“未知错误”怎么办?

查询该手机号码是否停机。

使用和笔记的短信提醒功能,无法接收到短信怎么办?

1、如果手机有安装拦截软件(比如360卫士),可查看短信是否被拦截。

2、拨打10086咨询该手机号码是否有开通移动梦网。

进行同步时,出现“网络连接失败”怎么办?

查看网络是否有正常连接,若网络正常连接可在菜单页面“退出当前帐号”后,再次登录。

在笔记编辑状态添加附件后出现同步失败怎么办?

在菜单(或设置)中,查看剩余储存空间是否大于附件的大小。