转载于小米官网回答：
小米账号重置密保方法如下：
1、进入官网登录界面。
2、点击忘记密码。
3、输入注册的邮箱、手机号或小米账号。
4、换用其他验证方式。
5、账号申诉重置密保。
6、浏览注意事项。
7、点击开始，填写通知申诉结果的联系方式。
8、验证联系方式，输入短信验证码。
9、选择申诉原因。
10、填写历史账号信息。
11、填写历史设备信息，填写历史购买信息。
12、上传身份信息，申请提交成功。
小米手机密码忘记如何恢复出厂设置？
如果是忘记了锁屏密码只能尝试恢复出厂设置或者刷机解决，首先手机关机状态下长按手机电源键和音量键进入手机fastboot模式，选择双清数据，再选择恢复出厂设置重启手机开机，看看能不能解锁，否则把手机拿到正规维修店用数据线将手机与电脑连接，使用电脑刷机软件对手机进行刷机重启开机，如果自己动手能力强也可以自己动手操作。
1，用小米账户密码去小米官方网站登录会员中心，根据绑定的手机号或者邮箱重置密码
2，如果没有注册小米账户，先关机，然后同时按住音量键上+开机键进入recovery模式用音量键上下选择清除数据开机键确认。
要注意的是清除数据就是手机内除了内置的信息外的全部信息全部清除，就相当于回复出厂设置了。
小米5密码忘啦怎么重置
一、首先在小米5手机的锁屏界面连续输入错误的解锁密码直至手机被锁定为止，然后打开“忘记密码”选项进入，如图所示。
二、 进入以后输入自己的小米账号登录；若手机未连接到网络，点击“打开网络连接”，如图。
三、然后将“开启WLAN”的开关打开并将手机连接到网络。
四、然后选择手机锁屏密码的样式，这里以“图案”为例，点击进入。
五、最后设置新的图案密码即可，如图所示。
