转载于小米官网回答：
表象：米家智能摄像机的监控画面卡住不动、画面不清晰或者摆动摄像机但画面不会立即跟随变化。
问题分析：多数情况为摄像机所在的网络波动，带宽不足，WiFi不稳定，WiFi信号弱等导致。
可作如下检查：
1、米家智能摄像机的视频监控画面分别率有两种模式(高清和流畅)，手机APP端可设置对应模式，如果选择的是高清，而高清对于网络的流畅度以及带宽要求较高，建议切换自动模式即自动根据当前的网络状态切换分别率(在高清和流畅之间进行切换)。
2、如已经选择为自动模式但仍然出现卡顿情况，可能是当前Wi-Fi网络状态不佳拥堵较严重导致，需检查Wi-Fi路由，可作如下检查：
⑴、周围信号干扰严重，可调整W-iFi路由的工作信道以及频段带宽。
⑵、Wi-Fi路由接入的设备数量太多，导致路由器负荷太大和网络带宽分配不足。
⑶、摄像机距离Wi-Fi路由偏远，信号弱，网络数据传输不稳定。
小米摄像头卡顿怎么解决？
小米摄像头卡顿是运行缓存垃圾太多了,我一般都是要别的工具清理的，我会打开腾讯手机管家清理加速清理系统缓存和垃圾。清理缓存的东西还有手机里的垃圾文件、
软件卸载后的残余。内存清理方面满彻底的，尤其卸载后软件的清理，手机会变快一些
监控出不来多画面怎么回事，也返不回去像卡顿了，怎么弄
监控卡顿的原因，以及处理方法。
1，同一交换机接摄像头点位太多，交换机带宽不够用。需要降低摄像头码流，牺牲图像质量来保证网络通畅。
2，网线短路或者网线两头都插在了同一交换机上导致网络回路。需要解决线路问题。
3，交换机或者摄像头本身问题，需要更设备。
4，同一摄像头web端不卡，录像卡，这个是设备解码问题，可以更改摄像头的连接协议（比如改成ONVIF协议）或者降低码率，分辨率，图像质量等。
5，光纤收发器问题，可以考虑更换成千兆的。
6，交换机VLAN划分时设置了限速。
一般就这么多情况，具体问题具体分析，用控制变量法寻找原因。
①交换机带宽不够
监控画面卡顿、延迟等，可能是因为接入的摄像头数量过多，搭配的交换机转发速率超过端口速率的上限，例如使用百兆交换机转发30个H.264的IPC摄像头，就会出现卡顿这个问题。可以考虑降低摄像头的码率或更换千兆交换机。
②NVR的解码器性能不佳
选择硬盘录像机NVR的解码能力会影响监控画面的流畅性，如果接入的摄像头IPC像素超过了硬盘录像机的最大解码能力，或者硬盘录像机NVR的芯片处理能力不强，就会导致画面卡顿、延迟的现象。对于这种情况，需要在录像机NVR选择时要根据前端摄像头合理选择录像机的解码能力、支持显示分辨率、支持硬盘的盘位数、支持的ONVIF协议等。
③网线质量太差
标准网线的最远传输距离建议不能超过120米，如果使用劣质的网线，传输性能就会大大折扣。比如四铁四铝材质的网线，短路距离看不出什么影响，但是长距离传输容易导致信号传输丢包、画面卡顿、延迟等现象。监控使用最好选择质量好的五类以上国标网线。
④安装不规范
在监控安装时合理规划线路、合理设备选型很重要。在监控系统中，很多时候并非是硬件设备问题导致有监控卡顿、延迟情况，而是由于安装不规范导致。比如千兆网络的中间选用了百兆的光纤收发器、千兆网络使用了五类网线、双码流设置不当、强弱电没有做好隔离，网线受到干扰等。所以在监控安装时，规范操作很重要。
