1、打开控制面板。查看方式选择“类型”，然后再点击“卸载程序”选项。
2、然后在列表里面，看看是否有一个kbasesrv的程序，这个就是金山的一款未知程序，存在的话会强制更改浏览器主页。有的话，卸载该程序。
3、然后，在把排序方式，按发布者排序，看看程序里面还有没有kingsoft和金山公司的程序，有的话，根据自己需求卸载不常用的金山公司的软件。
4、关闭金山相关服务，右键点击我的电脑，然后点击“管理”选项。
5、然后，进入计算机管理界面，再点击左侧的“服务”，然后右侧看看计算机中是否存在金山公司相关的服务，如果有kinggsoft的服务，双击该服务。
6、再一项项服务逐个禁止掉，启动方式选择“禁用”，然后再停止该服务。再点击“应用”，最后再点击“确认”按钮即可。
7、上面的两个步骤完成之后，打开kinggsoft存放目录，然后再右键粉碎该文件夹，然后kinggsoft文件夹就能彻底删除了。
kbasesrv是什么软件
kbasesrv是金山旗下的一个软件程序。该程序由金山旗下软件静默下载安装到电脑里，使用特定参数启动并篡改首页。用户双击打开桌面的快捷方式，会启动IE浏览器并访问毒霸网址大全。
一、kinggsoft删除方法：
1.打开控制面板，查看方式选择“类型”，然后再点击“卸载程序”选项。
2.然后在列表里面，看看是否有一个kbasesrv的程序，这个就是金山的一款未知程序，存在的话会强制更改浏览器主页。有的话，卸载该程序。
3.然后在把排序方式，按发布者排序，看看程序里面还有没有kingsoft和金山公司的程序，有的话，根据自己需求卸载不常用的金山公司的软件。
二、卸载未知的金山的软件方法：
1.金山除了毒霸、WPS之外，有的时候会莫名的在系统中安装一些未知软件，这种软件就会在你删除kinggsoft后又重新恢复，打开控制面板。查看方式选择“类型”，然后再点击“卸载程序”选项。
2.然后在列表里面，看看是否有一个kbasesrv的程序，这个就是金山的一款未知程序，存在的话会强制更改浏览器主页，有的话卸载该程序。
3.然后，在把排序方式，按发布者排序，看看程序里面还有没有kingsoft和金山公司的程序，有的话，根据自己需求卸载不常用的金山公司的软件。
电脑任务管理器出现kbasesrv，占用内存特别高，结束不掉，删不掉，怎么办
像你说的这种情况,我的电脑也出现过.explorer.exe不是病毒,但它可能被最近新的病毒:蠕虫病毒攻击!!!
可能中了蠕虫病毒,你试试进任务管理器把explorer.exe结束进程,再添加进去.最好重装系统,把硬盘全格了装.
explorer.exe结束进程后,在任务管理器上点文件-新建任务(运行)-输入explorer.exe 回车就OK了
是蠕虫病毒的话,就杀不掉了.只能把硬盘格了重分区,装系统了
蠕虫病毒,在任务管理器的进程里会多出一个9字打头的程序,把它也结束进程.
