搭乘高铁，除了去高铁站、超商或网路购票之外，也可以在手机安装「T-EX行动购票」程式，利用手机购票与取票，方便又省时，关于「T-EX行动购票」的安装与设定详见：高铁T-EX行动购票。本文说明已经在网路完成购票与付款，使用这个程式取票，取得车票的QR Code，直接扫描手机的QR Code就可以搭乘高铁，节省时间与金钱的方法：
1.在Android手机点选「T-EX行动购票」。
2.点选「取票」。
3.点选「向下的箭头」，准备取票。
4.输入购票代号与身分证字号后四码，点选「确定」。
5.已经取得购票资料，如下图所示，点选「车票」。
6.点选「多人分票」。一次购买2张上的车票才会出现这个画面。
7.点选「下一步」。其他人的手机也必须安装这个程式才能取票。
8.点选「取票及分票」。
9.取票成功，点选「是」。
10.已经取得一张车票，如下图所示。
11.点选「车票」。
12.显示车票的QR Code，直接扫描这个QR Code就可进出高铁站。
手机app t-ex订台湾票能去高铁站取票吗
取票功能：本功能仅提供全票及单人订位之孩童票使用。凡於台湾高铁 T Express完成付款之交易纪录，或透过「撷取纪录」功能将旅客於网路付款之交易纪录，撷取至手机之「未取票」区以执行取票作业。
注1：订位纪录经手机分票功能处理後(标示「已分票」)，再使用「撷取纪录」功能时，将自动下载ㄧ张(组)手机票证。
注2：台湾高铁 T Express依据各作业系统不同可受理之付款方式如下：
iPhone：VISA、MASTER CARD及JCB信用卡付款
Android：VISA、MASTER CARD及JCB信用卡及支援X卡付款机制
Windows Phone：VISA、MASTER CARD及JCB信用卡付款
Windows Mobile：限用X卡付款机制
Symbian：限用X卡付款机制
修改 / 退票：提供未付款之订位代号执行行程修改或人数减少，及订位纪录取消 / 退票功能
修改功能：适用未付款之交易纪录进行日期、车次修改及人数减少。於台湾高铁T Express订位之交易纪录，或透过「撷取纪录」功能将网路及语音订位之交易纪录，撷取至手机之「订位修改」区以办理行程修改或人数减少。
退票功能：提供已付款 / 已取票之交易纪录办理退费 / 退票作业。凡透过台湾高铁 T Express付款 / 取票之交易纪录，或透过「撷取纪录」功能将旅客於网路付款之交易纪录，撷取至手机之「退票申请」区执行退费 / 退票作业。订位纪录内之全部车票皆已完成退费或退票，该票证资料将被储存於「功能」页面之「交易历史纪录」区。
已付款未取票之订位纪录或手机票证，可於列车出发前30分钟前透过本系统办理退票；如需变更行程，至迟须於列车出发前30分钟前至高铁车站办理，或於本系统办理退票後，重新订购。
高铁取票流程
高铁取票流程如下：
1、实名进站：提前到达高铁站，使用身份证实名制进入候车大厅。进入候车大厅，找到自助取票机。
2、互联网取票：排队等待取票，在自助取票机桌面选择互联网取票。
3、打印车票：把身份证放在取票机身份证感应处，售票机会自动读取购票信息。读取身份证，在界面中选择购买的车票，点击打印。
4、取票：在出票口取走打印好的车票即可，记得拿走身份证。
取票注意事项
需要注意的是，并不是所有票都能在自助取票机上面进行取票，即使是用身份证买票的乘客，但是在乘车和下站的时候，并没有具备身份证检票条件的乘客。或者用身份证买票但是在进站检票的时候，不能出示身份证原件，又或者身份证不能在自动检票机上面识别的，就要到人工售票窗口进行取票。
在网上买票是有很多种软件都可以购买的，像12306、携程旅行、同程、支付宝微信等等。如果使用12306买票的话，先要注册一个账号，再进行实名认证身份。如果已经有账号的也可以选择直接登录，直接选择地点车次即可。
网上订的高铁票怎么取票？
网上订票到车站取票途径如下：
1、在车站窗口取票；
2、就近找联机的代售点取票，不过需要一定的手续费；
3、在车站大厅的自动售票机取票；
4、在车站大厅的自动取票机取票。
注意事项：
1、网上购票未取纸质票，距开车时间2小时以上的，可以在网上退票或者改签，已取纸质票的车票，只能在车站窗口退票和改签。
2、在符合条件的高铁或动车站，可以持二代身份证直接刷身份证乘车。
3、建议尽量提前赶到车站，以免人多排队耽误取票或者身份证信息无法读取的情况下耽误乘车。
