iphone音量键没反应可能是手机卡了，可以等待片刻或者重启手机，再进行尝试。还可能是系统出现了bug，如果有新更新，可以先进行升级。如果都尝试了还是失灵的话，很可能是硬件损坏了，这时建议把手机送去售后服务中心进行检测维修。
如果确实是音量键硬件损坏了，可以先去手机的设置里，通过调节声音设置先暂时用着，然后再及时送修。
如果只是音量键按不动，但手机是有反应的，那么大概率是因为有脏东西卡住了音量键缝隙，可以拿棉签沾点酒精，拭擦音量键，让脏东西溶解就好了。
如果是在保手机一定要去官方售后检测维修，不然售后会终止保修服务。如果过保了，也建议去官方售后检测维修，这样安全放心。
操作环境
品牌型号：iPhone12
系统版本：ios14.7.1
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