趣步人脸认证失败的原因是：
可能是本人形象和公安网的照片差异太大，可以查看公安网的照片是否过于老旧，可以修改；可能是没有按照系统提示录入面部信息，可以重新录入。
软件使用技巧：趣步账号可以注销，打开趣步4.1.1版本，点击我的，点击页面右上角的设置按钮，点击账号注销，需要输入手机号和验证码，最后点击“注销”即可。趣步可以进行实名认证，打开趣步4.1.1版本，点击我的、身份信息、实名认证，之后根据系统提示上传相关资料即可。趣步可以修改密码，打开软件的设置页面，点击我的，点击页面右上角的设置按钮，点击登录密码即可进行修改。
趣步扫脸验证的时候显示系统失败是怎么回事，百度了下看有说卸载，关机重启重新安装我试了也没用
趣步扫脸验证的时候显示系统失败是怎么回事，百度了下看有说卸载，关机重启重新安装我试了也没用。这个问题太麻烦的，就是你现在下载的这个系统可能不是正版的，所以导致的问题就是这样的事情都不记得了，我认为哈，你最好重新去找一个正版的系统，然后按照手册上安装。
人脸识别一直失败是什么原因？
如果您使用的是华为手机，手机在亮屏状态下人脸识别失败，请您参考如下方法排查解决：
一、以下因素可能会影响人脸解锁成功率
建议您进行人脸解锁时注意以下几点：
1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡；
2.在解锁过程中面部不要被帽子，口罩，围巾等遮挡，露出面部解锁；
3.在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁；
4.调整手机和人脸之间的距离，保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试；
5.躺卧的姿势会造成人脸轻微变形，出于安全考虑，解锁成功率会降低，建议您使用指纹或密码解锁。
二、重新录入人脸
如果多次解锁失败，请重新录入人脸数据。在设置中搜索并进入人脸识别，点击删除面部数据。然后在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。
三、使用手机默认主题
人脸解锁需要第三方主题适配，部分主题未适配人脸解锁功能，建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。
四、确认环境温度是否过低、手机电量是否充足
如果长时间处于较低温度环境下，并且手机电量不充足，会导致解锁失败。此种情况下，请您使用密码解锁。离开低温环境后，再尝试使用人脸解锁功能。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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人脸识别失败了怎么回事呢?
人脸识别失败应该是没有按照人家的要求去完成，不能带着眼镜识别，光线一定要好。
在操作的时候需要把整个面部都放在镜头里，面部识别成功后，要进行眨眼睛的操作，必须按照要求来进行，操作完成之后人脸识别就可以使用了。
其他问题：
网络问题
如果是软件类的身份识别，一般需要联网才能完成认证。网络波动与信号问题也会影响人脸识别的成功几率。建议在网络条件较优的情况下完成识别。
面部遮挡问题
除了以上两点原因外，面部遮挡也是人脸识别失败的一大祸根。比如大面积的刘海，戴口罩，或是与原认证照片差距过大，这些都会影响人脸识别。面部遮挡也是可能造成人脸识别一直失败的原因。
