而跨境电商该怎么做是很多电商以及实体店商家关注的问题,到底是选择平台还是自主建立独立站也一直争论不休。平台受到规则约束,对商家的限制较多,但平台自带流量,引流方面能够多省力气;独立站较为自主,不必被第三方规则限制,店铺能够灵活经营,但由于是个人私域,需要多花点心思在各网络平台上宣传推广获取流量。据艾媒数据,2021年,中国企业在海外建立的独立站数量已达到20万个,独立站份额已从2016年的9.8%增长至2020年的20.3%。独立站无疑是跨境电商行业目前的新风口,那么引流这一大难题又该怎么办呢?

在跨境电商行业的火热发展下,去库存、营销推广、店铺管理等普遍难题也体现出来,由此众多一站式SaaS服务商平台也应运而生。跨海通也是这众多SaaS服务平台中的一个。

跨海通是一站式智能外贸网络营销SaaS系统平台,能够为商家搭建国际化贸易独立站,打造商家自己的品牌。品牌建设、曝光引流、AI获客、转化客户等都是跨海通能为客户做的事。


品牌建设:

企业品牌形象展示,获取高质量询盘

在线零售店铺,实施转化流量购买订单

实时在线零售、批发,覆盖多种场景,抓住不同客户需求

曝光引流:

搜索引擎优化推广

搜索引擎广告投放

社交网络智能营销

多渠道智能营销推广

全渠道AI获客:

AIWhatsApp出海引流

AI短视频出海、AI社媒出海、AI谷歌出海、AI邮件出海、AI站群出海

信息智能发布营销

转化客户:

询盘表单转化

在线聊天获客

多维度数据分析报告

多渠道联系转化客户

使用跨海通能够帮助商家从搭建独立站到推广运营,起步到推广都能够省时省力,顺利将独立站店铺经营起来。在引流获客方面,跨海通有亿级大数据库,商家免采集且实时更新。

过去的几年跨境电商也在快速发展,但大部分商家关注的是第三方平台,现在更多人加入这个行业,也有更多的人开始注意“独立站”的形式。现在海外除了已经成熟的美国、欧洲等市场,东南亚、印度等新兴市场,选择的空间很大。选品和物流方面也需要注意,适合自己的产品以及方便的物流运输方式对店铺的经营起至关重要的作用。

独立站是属于商家自己的私域,所有的客户信息、店铺数据都掌握在自己手里,完全私有化,所以数据安全也很重要。跨海通能够多账号监管,防止走私单,文件泄密等,让店铺能够安全运作。

现在与跨境电商息息相关的物流、支付等基础设施发展得越来越好,跨境电商的限制也越来越少,将来还会有更大的发展空间。

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独立站跨境电商怎么做?

1、SEO优化
关键在于做关键词优化,起效慢,短时间上基本不会起到提升业务量的作用,但是可以辅助成交。
做SEO成功的案例较少,因为通过非合规渠道做得太快的话,容易被惩罚,但是做慢了,订单少。
2、社交媒体和搜索引擎付费推广
付费推广可选择Google、Facebook、twitter等,用户量大,消费能力较强。比较适合正常客单价或者客单价高的产品,如果客单价低于30美金,相对比较难做,需要换营销思路来突破。
3、网红带货
网红IP的资源集中在Facebook、Instagram、Youtube、Blog等,流量成本与转化率基本和网红本身的知名度成正比,需要客观的数据分析来做判断。以网红自身的品味和眼光为主导,依托庞大的粉丝群体进行营销,从而将粉丝转化为购买力。

跨境电商独立站怎么做

跨境电商独立站的搭建是基于以下几点:

一、网站设计合理(营销型网站)

Ueeshop自建站平台大致分为三种类型的网站方案:1.营销型网站,注重网站优化SEO结构,适合以网络营销为主的客户,充分展示产品与服务的优势,多产品询盘,还能对用户行为进行深度分析;2.购物商城型,重点围绕产品设计,突出产品和注重用户购买体验,提高网站的转化率;3.创意品牌型,注重创意元素的设计,打造企业品牌宣传形象。

大多数外贸独立站建设采用简洁大方,具备营销性功能的网站,符合国外用户的审美,同时兼具产品转化功能即可。

二、网站持续性的优质内容

产品定位明确,精品化运营占据主流,尽管早期很多外贸卖家虽以铺货为主,但随着海外市场需求的变革调整,未来的外贸独立站将更重视精品化运作。网站保持实时更新不仅可以吸引客户,而且优质的内容越多,获取流量的能力就越强,便可帮助外贸卖家收获更多的咨询。

三、全场景应用插件辅助运营

Ueeshop提供了覆盖产品、询盘、运营、会员管理、客服等全场景应用插件,而作为外贸卖家只需要专注于运营,利用各种插件提升运营分析能力。通过分析独立站的用户行为,优化网站体验,提升独立站的获客能力。点击可了解更多相关内容

跨境电商应该要怎么做 要怎么引流

很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!
一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。
创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前,先自己兼任吧。
二、选品:永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。
那么,在这个环境下,如何选品呢?
跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储:注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作,提高效率减少误差。
货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。
订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;
打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;
库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确;操作流程标准化但又要有弹性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。
对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。
不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广:基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种:
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流:选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先,看公司的历史。
其次,看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。
再者,看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如:操作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后,看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款:把好最后一关
资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。

跨境电商独立站怎么做推广?

一、明确受众

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二、多渠道推广

1、SEO

对于任何一家独立站来说,要想取得更成功的推广,搜索引擎优化都是至为关键的一项任务。在国外,谷歌作为搜索引擎的“大佬”,会不断变换排名算法规则,因此企业要仔细研究谷歌的算法规则,对网页内容进行相关的优化,使其符合用户浏览习惯,在不损害用户体验的情况下提高站点在搜索引擎的排名,提高访问量。

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2、谷歌竞价广告

与SEO在某种程度上来说都是为了同一目标,在谷歌这个搜索引擎中“占位”,为了当用户搜索关键词时,能够出现我们的独立站点的相关信息。并且谷歌竞价广告会随搜索结果一起显示在Google的结果上,与此同时还会显示在日益壮大的Google联网中的搜索网站和内容网站上。因此企业应当设计更具创意的广告,选取高转化率的关键词,根据预算进行广告投放,提升站点知名度。

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3、社交媒体推广之Facebook推广

作为全球最大的社交王国,Facebook有着巨大的流量优势,在电商的引流规模化和快速化方面发展得非常显著,拥有单图、视频和竖屏视频,360video视频,轮播广告,幻灯片广告,橱窗广告和InsStories广告等丰富的广告形式,其购物广告也更适合转化效果,对冲动消费的刺激是非常显著。企业可根据产品特性,选择合适的广告形式,做好Facebook推广。

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4、社交媒体推广之Snapchat推广

作为广受年轻人喜爱的社交平台,该平台35岁以下的用户比重达到85%,拥有1.78亿的日活量,广告形式主要有品牌广告、Filters前置摄像头、竞价广告和全屏浸入式视频等,对于产品为年轻新潮的东西,受众主要为年轻人的企业来说,不妨考虑多在Snapchat上推广。

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三、维系老访客,提升转化率和忠诚度

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对比拉新,留存同样显得重要,相比于新访客流量,老访客对产品已经有了一定的认知,这部分流量相对而言更加精准,转化率更高,在这点上,Mobvista也认为“甄、定、提、增“才是是有效的独立站出海营销四重奏?,而该企业也为许多独立站出海提供了有效的完整解决方案。因此独立站企业在吸引新客户的同时一定要注意维系老客户,通过礼物回赠、社群、线下活动等等首段,留住老用户。

跨境电商如何做好独立站

搭建外贸独立站并不难,也不算贵,Ueeshop先带你看看建一个外贸独立站 应该怎么做!

网站搭建的成本构成:域名+人工及技术成本+服务器。很多企业在网上搜索外贸建站,费用几百到上万的都有,面对建站公司鱼龙混杂,要如何区分呢?

一、建立外贸独立站找专业的外贸建站商,而非建站商。外贸网站和国内网站不仅是语言方面的差异,还有服务器的差别。但专业做外贸建站的,都有稳定的国外服务器服务商。

多个买家共用一个服务器,虽然便宜,但空间和性能都会大打折扣,如果8秒内访问网站失败,将流失87%的客户。而Ueeshop作为专业的外贸自建站平台,使用的是国外(美国、澳大利亚、新加坡、德国、日本)以及香港的服务器,保障网络稳定和安全。同时还有免费SSL证书,认证网站服务器的真实身份,保护网站的数据安全。

二、网站的运维与优化。Ueeshop通过SaaS建立的网站,推送最新版本,包括功能和系统上的更新,整合其他卖家最喜欢用的新功能,定期为每位客户提供网站运维报告,并且提供专属客服7*24小时的咨询服务

要想发挥好网站的价值,就要维护好网站,做好网站的推广。Google SEO优化对外贸独立站来说非常重要的,往往影响着流量多少。智能推荐关键词、智能多询盘等功能恰好是Ueeshop的优势所在,对SEO的结构优化,智能询盘提醒,还能支持多产品同时询盘。

三、很多外贸建站商所谓的智能AI翻译只是一个噱头,采用的多语言翻译是语言库里的插件,放在免费的代码社区供大家使用,没有商业价值,也没有更新维护,翻译水准无法保证。

Ueeshop目前支持多语言建站,提供智能翻译,翻译后可给谷歌小语种单独收录,并且支持不同语种显示不同产品。这些功能无疑给国外用户带来了贴心的本地化体验。

Ueeshop自建站平台的网站建设不仅在硬件条件做的相对完善,并且针对外贸B2C、B2B的网站建设都有各自的突出与需求。比如外贸B2B网站的海关数据是不得不说的秘密武器,时效性和可靠性让外贸企业掌握国外市场需求资讯。

外贸B2C网站营销方面,Facebook像素、Facebook店铺、Google Shopping、Google Analytics追踪等多个插件,把握流量动向,让推广营销更加有据可依。同时外贸独立站还能借助社交平台培育私域流量,对用户的精细化、多维度运营!

Ueeshop自建站平台的多个版本是有针对性的,费用一般与功能要求是成正比的,一般选择符合自身发展需求的版本建设外贸独立站即可。点击可了解更多相关内容

工欲善其事,必先利其器,道理一样,一年投资几千块钱对企业的发展来说,不仅能保障网站安全性、结构优化,而且推广效果好、转化高,选择Ueeshop建立外贸独立站,何乐而不为呢?