淘宝支持7天无理由退换的,如果超过20天了要退货退款的话,买家可以去和卖家协商,然后按照卖家给的相应流程退货即可。

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日,工商总局公布了“网络交易管理办法”,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

TB退货,怎么退啊

在“卖家已发货”状态下,买家需要进行退货操作,请根据以下步骤操作:

第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;

第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。

第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。

后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复;

第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”

注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。

选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;

提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。

第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

如果订单状态是交易成功 流程同上,要点的不是退货退款,要点击申请售后,进行售后维权。

关于你运费的问题,聊天记录保存好,在退款成功后,让卖家通过支付宝转账的形式把你垫付的运费转账给你就可以了。

质量问题退货,原因最好选择质量问题,这个对卖家也没有影响的。

希望采纳 。

淘宝怎么退货

淘宝退货操作流程如下:

荣耀X10

HarmonyOS

淘宝Version 10.12.20

1、首先打开手机淘宝,切换到“我的淘宝”界面。

2、点击“我的订单”,找到需要退货的商品点击进入。

3、在跳转的页面里点击商品下方的“退换”。

4、然后选择“我要退货退款”。

5、在申请退款界面,选择退款原因,根据个人实际情况选择退货方式。

6、建议选择“7天无理由退换货”,因为它是最快的退货退款方式,其他的又慢又麻烦,而且这也是商家无法拒绝的。

7、点击“提交”即可。

这时我们要做的,只需等待商家同意退货后会给退货地址,可自行寄回。如果选择的是上门取件,商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。

另外,如果你选择的原因不符,大部分卖家会联系你要求你修改退货原因,所以选择多拍错拍不想要或者7天无理由退货或者协商一致退款或者其他,能够最快速度的办理退款,这是行业原因,做过卖家的会懂,对买家不会造成损失,反而加快退款速度。

部分商品因属性不同只能选择退换或者维修,属于特殊商品情况。

如果卖家尚未发货,可以选择仅退款,如果已发货,就要选择退货退款。如果货在途中,申请退货退款后需要买家拒收快递。如果已收到货,申请退货后需要买家将商品寄回,并尽量保证包装配件齐全,部分商品有特殊要求,如衣物需未洗涤等。

淘宝网上购物,货还没收到,想退货,马上就可以退的吗?需要什么流程?

淘宝网上购物,货还没收到,想退货,马上就可以退的吗?需要什么流程?

需要与卖家联系,货是否发出,没有发出就好办了,可以直接申请退货,快一点的呢是卖家直接给你退,慢一点的24小时后退回到支付宝(这个是卖家不用操作的。)。如果是货已经发出,是在快递到的时候拒收,就可以退回了,不过在退回前也是要联系卖家的。

跪求淘宝网上购物退货流程。

这个基本不用担心,你申请退款,选择已经收到货,需要退货。卖家同意退货。等收到货后再补发货给你,你再取消退款。或者你直接申请退款后,再重新购买。比较简单的。只要卖家承诺给你承担5元运费,是一定会退给你的,每个卖家至少有1000元的消费者保障金,不兑现承诺淘宝里会处罚的,你一投诉,卖家就会很麻烦的。诚信卖还是多的

淘宝网上购物一月后还没收到货可以申请退款吗

是什么情况?卖家发货了吗?

联系不上卖家的,申请退款>仅退款(未按约定时间发货)

“未发货”2天倒计时

“已发货”5天倒计时

真的担心,已发货,快递10天倒计时,难道交易成功了?

交易成功之日起15天之内申请售后>仅退款(未收到货)

看看还有维权通道吗?

维权通道关闭的话,感觉憋屈,不妨联系在线客服

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淘宝网上购物没收到货物怎么申请退款

跟商家协商下吧,如果货物已经发出,就算你申请了他也会拒绝的,通常要把货物退回以后才能退款,您跟商家协商下再申请

淘宝网上购物退货多久后能收到退款

你好,你把货退回卖家手中就能收到退款,网银支付退款退到银行卡,需要处理时间,支付宝付款退到支付宝账户,即退即到

淘宝网上购物退货需要交10元邮费吗

货物有质量问题呢 不需要

货物没有问题呢 肯定要

淘宝网上购物收到货后不满意要退货怎么处

大连达平车行城市:大连注册日期:09-06-21 TA的 打听回答来自淘宝卖家的建议在淘宝上购物的话,首先你的确定好自己需要什么,然后再买,不要抱着试试的态度,往往你本来就不喜欢那种款式的,你还要买做什么呢,还有,比如,你本来不喜欢太透的衣服,当卖家跟你说,衣服有些透的时候,你也不要因为觉得款式好而将就,否则买到手后就麻烦了~至于退货,当然了,最好不要退,大家都觉得麻烦,要是实在不是你喜欢的那种,或者收到的衣服质量确实与想象中的太差,可以和卖家协商的,大部分卖家遇到这种情况,都会接受现实,讨论退货的事宜的,与卖家交流好,肯定可以退款的(补充一句,和谐最重要,顾客是上帝,也不要提出不能实现的要求,比如今晚上拍下的,你明天上午就要收货,谁都没法办到,还有不要随意给别人中差评,卖家也不容易的),要是还有什么不清楚,可以咨询我的最后,希望你可以顺利的退款啦2011-11-23 04:00:47

淘宝网上购物的退货换货问题

可行,既然是无理由退货是可以的,运费部分你可以看一下卖家是否有退货险,不然的话运费可能需要协商了~ 你直接点击退货,然后发快递给卖家,如果你信誉良好的话,TB会先把费用退回给你,建议你处理完整个退货流程再进行重新购买。

淘宝网上购物后要退货如何办理

和店家协商,如果你购买的淘宝店参加了消保,并且有7天无理由退换的话,退货会比较容易。如果没有,并且货品没有问题,只是你单方面提出退货,店方一般会要求你自付来回邮费,有的店还会要求你额外再多付一点钱。

和店家协商退货没问题的话,就在你购买宝贝那里点退款,店方确认,你把货物原样退回店家就可以了。

网上购物没收到货,申请退款马上就会退给我吗

分情况的,05年开淘宝店到现在,给您分析一下,希望您采纳为最佳答案。

1:卖家缺货,货物未发出。这种情况下,联系卖家问清楚,双方协商一致,马上申请,卖家马上确认,您就可以马上收到。(信用卡付款需要等待数日才能退回卡上)

2:卖家已发货,买家未收到货,货物正在派送中。这种情况下,联系卖家,与其商量,协商一致可以先申请退款,卖家同意,买家在货物派送到的情况下拒收,卖家收到拒收产品或者在网上查到产品被真实拒收,就可以确认买家的退款申请,买家即可收到货款。

3:卖家已发货,买家未收到货,时间很长了,怀疑丢件。这种情况,依然联系卖家,要求卖家去查询,如果是丢件,协商一致,可申请退款,卖家应该马上确认,这种情况和买家无关,卖家损失需找快递公司理赔。如果买家还想要此款产品,可以要求卖家重新发货。

总之,没收到货不要马上申请退款,先联系卖家。如果联系不上,先查查卖家提供的发货单号,查询不到可以直接申请退款,持续关注卖家处理情况。

请珍惜他人劳动成果,纯手工录入,请采纳为最佳答案。谢谢。祝您幸福。

在网上买的衣服怎么退

退货流程:

1、首先找到要退货的商品,点击退货/退款。

2、选择要申请的服务类型,退货还是仅退款,点击退货按钮,进入退货界面。

3、在退货退款下,填写退货退款原因、退款金额、说明及凭证(可填可不填),点击提交申请按钮。

4、提交完成后,卖家处理退货申请,同意或不同意。

5、同意之后,买家退货给卖家,就是发送快递,将快递单号填写相应位置。

6、卖家收到商品后,在网上确认收货,退款将会返回买家账户。

7、退货完成,该项交易则会被系统自动设置为关闭状态。