唯品会刚下单,退货的方法如下:
1、登录在手机上的唯品会,选择在手机屏幕左上角的功能菜单;
2、进入“我的订单”、“自助退货”页面,找到需要退货的订单,点击“退货”按钮;
3、阅读退货政策,根据实际情况选择退货的原因,点击“提交退货申请”;
4、提交退货申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”;
5、自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品寄回唯品会办理退货。
唯品会怎么退货
第一步:进入“我的订单”—“自助退货”页面,找到需要退货的订单点击“退货”按钮。
第二步:阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交退货申请”。
第三步:提交退货申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”。
第四步:自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货(此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息)。
扩展资料:
除质量问题外,特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货
1、大型家用电器:商品完好、证件齐全且未经激活或使用;
2、大件家具:商品完好、证件齐全且未经使用;
3、3C产品:商品完好,商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全;必须没有未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹,且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;
4、精品类商品:商品完好无磨损,配件资料齐全且未经使用。
注:若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形,无法处理退货,退货商品将原路退回至您的收货地址。
资料来源:唯品会—唯品会退款保障
唯品会怎么申请退货
唯品会申请退货的方法如下:
1、打开唯品会app,点击左下方的联系人图标;
2、点击“全部订单”;
3、找到要退货的订单,点击“申请售后”;
4、点击“退货退款”;
5、填写信息及退货原因,提交申请,通过申请后,用户将商品快递到指定地址,填写快递单号,商家收到货即可退款。
唯品会怎么退货啊手机
以iphone 7手机为例:
1、首先打开唯品会APP,登录账号,进入我的订单。
2、找到要退货的订单,在订单管理后面有一个"退货"的操作。点击,出现完善账户操作的提示,选择确定。
3、进入退货申请,退货申请里告诉你退货的流程,选择继续进入下一步。
4、勾选需要退货的商品,选择退货的原因,系统会提示退货申请提交成功。此时查看订单状态,退货为未审核状态。
5、在提交退货申请的一天内,系统会对申请进行审核,审核通过订单会显示审核已通过。
6、退货申请提交通过,点开邮件,将快递寄回,然后再寄回物品就可以了。
注意事项:
1、寄回物品再进行之后的操作,也可以取消退货。
2、退货注意核对地址身份信息,谨防上当。
唯品会怎么退货_如何退货_退货地址是什么?
申请退货
可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。
退货地址
退货申请通过后,您可以在”退换/售后-退货详情”中查询商品寄回地址。同时我们也将会用短信通知的方式将退货地址发送到您的手机上(为了能够更快速的办理退款,请及时在“退货详情”中填写您的运单号等物流信息)。
钱退到哪里?退货后什么时候退?
唯品会将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款
1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至零钱;查看零钱余额2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。
扩展资料:
对唯品会投诉和建议
1、为了退货流程更方便快捷,唯品会已推出自助退货服务,请登录后在“订单管理”中依指示进行在线退货操作。如对办理自助退货有疑问,您可拨打唯品会官方服务热线(400-6789-888),客服人员会协助您完成退货,我们将以最快的速度妥善为您解决。
2、如果您对在唯品会所购买的商品的品牌存在疑问,请您在收到商品的90天内,提供产品质量鉴定结果,假如鉴定结果为非品牌正品,即可向中国人民财产保险股份有限公司索取等同该商品售价的全额赔偿,另外请通知唯品会,我们将会陪同您进行全面的查证调研。
3、如果会员与唯品会之间发生任何争议,可依据当时双方所认定的协议或有关法律来解决。
参考链接:退货退款保障--唯品会 查看详细退货政策; 唯品会|百度百科