很多用户在电脑关机的时候，经常会遇到各种的关机错误提示，导致了不能正常关机，但是大多数人都不知道这种情况改怎么操作，解决问题的第一步就是找到错误原因，知道电脑到底是因为什么原因导致的不能关机，今天小编为大家分享Win7查找关机错误原因的操作步骤。
Win7查找关机错误原因操作方法
1、按win+r打开运行窗口，输入eventvwr.msc，回车即可。如图所示：
2、调出事件查看器窗口后，通过事件查看器中的错误报告，可以得出哪个程序或驱动导致Win7关机错误。如图所示：
3、还可以点击右边的栏目进行操作：找到是引起错误的程序，将程序重启启动即可。如图所示：
win7系统关机关不了怎么解决？
在Win7上电脑无法关机的原因及解决方法：
一、电脑中毒
安装杀毒软件查杀病毒，建议用完全扫描杀毒。
二、如果杀毒之后，故障依然存在，那么进入注册表进行修复。
1、点开始——在运行框中输入regedit，按回车键；
2、依次展开HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System，双击右侧的shutdownwithoutlogon，数值数据输入1，点确定；
3、重启电脑生效。
三、如故障依然存在，再进本地组策略里修复。
1、点开始——在运行框中输入gpedit.msc，按回车键；
2、依次展开用户配置——管理模板——“开始”菜单和任务栏，双击【删除并阻止“关机”、“重新启动”、“睡眠”和“休眠”命令】，选中已禁用，点确定。
四、如故障依然存在，可能是退出Windows的声音文件损坏造成。
解决方法：
1、点开始——控制面板；
2、点硬件和声音；
3、点更改系统声音；
4、选择关闭程序，声音：选择无，点确定。
五、如果以上方法仍然无法解决问题的话，那就有可能是硬件方面的问题了，那就只能请专业的维修人员检修了。
win7系统关机前提示错误Oxc0000142是什么意思？怎么解决？
应用启动错误代码：0xc0000142
错误原因：部分DLL文件未能被系统注册，导致动态库调用错误。
解决方法：
1、按win+R调出运行，输入CMD。
2、在CMD内输入“for
%1
in
(%windir%\system32\*.dll)
do
regsvr32.exe
/s
%1
”等待程序运行完毕即可。
