新车退车需要满足一定的条件,条件规定为:1、汽车自提车起时间不大于3个月。
2、汽车发动机、变速箱出现质量问题且累计更换2次仍然不能使用的。
3、汽车存在严重的安全性故障并且修理2次还不能解决的。
4、汽车转向系统或者制动系统出现质量问题且累计更换2次仍然不能使用的。
5、汽车因质量问题修理时间超过35个工作日,或者同一问题修理5次仍然不能解决的。
截止到2019年8月,市面上在售的汽车都有三包政策,即“包修、包换、包退”。三包政策针对的是因产品质量问题而引发的故障,而不是因用户使用不当或保管不当而产生的故障。
当消费者购买的产品出现以下几种情况时,可以要求经销商承担三包责任:
1、产品不符合明示的标准要求。
2、产品修理两次后仍然不可使用。
3、产品不具备应有的使用功能,而经销商没有事先说明的。
4、产品出现严重的质量问题。
5、产品经有关部门检测不合格的。
新汽车三包法退换车详细标准
三包退换的详细标准如下:1、三包法的有效性根据新三包法第十八条规定,汽车三包有效期不得少于2年或者5万公里,质保期不得少于3年或者6万公里里程(以先到者为准),其中有效期和质保期按照购车发票或者提车日期计算。
2、7天退货标准:根据新三包法第二十二条规定:自三包生效之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力电池、驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票和三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。
3、60天(或3000公里)返回标准:根据新三包法第二十三条规定:自三包有效期起60日内或者行驶3000公里内(以先到者为准),因质量问题导致转向系统故障、制动系统故障、车身开裂、燃油泄漏或者动力电池起火的,消费者可以凭购车发票和三包凭证选择更换汽车产品或者退货。