购买的新车故障太多如何处理
联系4S店协商,卖方负责凭三包凭证和购车发票换货或退货。
《汽车三包新规》规定,有下列情形之一的,消费者选择更换或者退货的,由销售者负责更换或者退货:
(1)严重安全性能故障已修复2次,但严重安全性能故障仍未消除或出现新的严重安全性能故障;
(2)如果发动机和变速器累计更换2次,或者发动机和变速器的相同主要零件因质量问题累计更换2次后不能正常使用,发动机、变速器及其主要零件的更换次数将不重复计算;
(3)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴和车身的相同主要部件因质量问题更换2次后仍不能正常使用;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身等主要部件由生产厂家在三包凭证上注明,其类别和范围应符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
汽车三包政策是零售商业企业销售商品“包修、包换、包退”的简称。是指在商品进入消费领域后的一定期限内,卖方对买方购买的商品负责而采取的一种信用担保方式。
“三包”条例实施前(即2013年10月1日条例正式实施前)购买的车辆,不能根据“三包”条例的规定主张相应权利。因此,建议消费者在“三包”规定实施后必须购买相应的车辆,才能享受“三包”规定的权益保障,从而获得“三包”规定的相关权利。
购买的新车就底盘生锈严重应该怎么办
可能是车身的材质或者防锈做得不好,可以联系经销商处理。汽车底盘是除轮胎外离地面最近的汽车部件,底盘的损坏会进一步威胁到其他零部件的正常使用。
汽车底盘起着支撑和安装汽车发动机的作用,所以汽车底盘是汽车非常重要的一部分。由于汽车底盘离地面很近,在行驶过程中会受到砂石的冲击,受到雨雪的侵蚀。因此,汽车底盘容易生锈,会影响其他部件的正常运行,如底盘变形、漏油等。那么,汽车底盘生锈后该怎么办?可以先打磨去除锈迹,再选择一些质量更好的防锈防水层来修复底盘。平时开车的时候可以密封底盘,这样可以保护底盘,防止生锈。
底盘防锈处理应在专业的汽车美容中心进行。机箱防锈首先要彻底清洗机箱,机箱上原有的沉淀物可以用高压水柱的喷射冲掉。如果底盘油太多,应该用清洁剂再次清洗以去除油,这样底盘才能显示出原来的本色,然后才能开始防锈护理。然后,可以将车举升到举升架上,对底盘进行干燥和擦拭,然后由专业人员进行防锈处理。为了充分发挥防锈性能,护理时必须保持喷漆均匀,使防锈剂能形成一层均匀的膜,保持持久。完成后,自然风干5-10分钟,即可完成底盘防锈处理。由于车况不同,整个过程会持续30-40分钟左右。底盘防锈处理一旦完成,防锈效果可维持3个月。防锈护理后,注意不要用碱性清洗液(如洗衣粉、洗涤剂)清洗车身和底盘,会影响防锈效果,缩短防锈时间。
新车买来二个月出现质量问题怎么处理
可以到当地4S店进行免费检查维修。
在新的汽车三包法规中有规定,当车辆出现变速箱、发动机等主要(重要)零部件,自身不良情况下,经经销单位和厂家会诊,不能满足产品功能和使用状况,就可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。
我国国家最新标准
《汽车和挂车类型的术语和定义》(GB/T 3730.1—2001)中对汽车有如下定义:由动力驱动,具有4个或4个以上车轮的非轨道承载的车辆,主要用于:载运人员和(或)货物;牵引载运人员和(或)货物的车辆;特殊用途。
国产汽车品牌有:五菱、宝骏、红旗、长安、长城、奇瑞、吉利、荣威、比亚迪等。
国外汽车品牌有:丰田、大众、奥迪、奔驰、现代、起亚、标致、凯迪拉克等。