厦门车险理赔流程有哪些
1.危险:发生事故。
2.报案:一般保险公司要求在事件发生后48小时内报案。
(1)事故发生后，客户向保险公司理赔部报案；
(2)后台收到报告后，要求客户立即填写《业务风险登记表》(电话、传真等报告由后台填写)；
(3)后台应立即核对保险单复印件和复印单，并根据客户提供的保险凭证或保险单号复印保险单、保险单复印件和明细表。核对保费收费并让财务人员确认保费收据副本上的签名(商业和统计协会)(特殊付款必须附有协议或约定)；
(4)确认保险标的将在保险有效期内或事故发生前支付专项费用，并要求客户填写《事故案例查询表》，并进行立案(如果是电话或传真报案，由审查员负责要求客户填写)，并按报案顺序写好案号；(5)出具索赔文件。立案后，向被保险人出具相关理赔文件，告知理赔程序和方式(检查人员负责电话或传真报案)；
(6)通知检查人员，报告损失和事故地点。
上述工作将在半个工作日内完成。
3.调查并确定损坏情况
(1)检查人员应在接到保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场勘察检查工作(其他地方受损物的检查可由当地保险公司在3个工作日内完成)；
(2)要求客户提供相关文件；
(3)指导客户填写相关索赔文件。
4.签收并审核索赔文件。
(1)营业部和各保险分公司的后台工作人员对客户提交的理赔文件进行审核，对手续不全的客户需要赔付的文件进行说明，然后返还给客户。对于单据齐全的索赔，黄色复印件在《保险报告(索赔)》上签字后退还被保险人(一式两份)；
(2)整理好文件和储存材料后，提交给财产和意外伤害部赔偿科。
5.调整审查
(1)核赔科经理收到后台交来的资料后，对文件齐全的交接书进行审核签字；
(2)所有索赔必须在3个工作日内进行调整，并提交核索赔科负责人审查。
6.同意
(1)财产和意外伤害部权限内的索赔应提交给负责索赔的经理审批；
(2)逐级上报财产意外险部门的权限。
7.付款结算
(1)核赔科经理将已完成审批手续的赔偿案号发送，并将赔偿收据及计算提交财政拨款；
(2)财务部门确认付款后，除了付款收据和计算的红色副本外，其余都将被检索。
厦门车险种类有哪些
汽车保险的种类根据其性质可分为强制保险和商业保险。交强险(交强险)是国家购买的交强险，商业险是非交强险。车主可以根据实际情况开展车险险种，也可以根据投保范围分为基本险和附加险。
保险基本上包括四种独立的保险类型:商业第三方责任保险、车辆损失保险、车辆盗窃和紧急救援、车辆人员责任保险。被保险人可以选择投保其中一部分或全部。单独的玻璃破碎险、自燃损失险、新增设备损失险是车身损失险的附加险，只能在车辆损失险之后投保。车辆责任保险、无过错责任保险、车辆货物跌落责任保险等。，是第三方责任险的附加险，必须先投保这些附加险才能投保；每种风险都可以独立投保，不考虑免赔额。根据销售渠道的不同，车险可分为传统车险和电话车险(网络车险)。电话车险是一种通过电话或网络获取报价并完成投保的新型车险模式。电话车险(网络车险)风靡欧美，以其便捷、省钱的优势越来越受到国内车主的青睐。此外，根据车辆保修的内容，价格也有所不同。车主在网上投保时可以根据自己的实际情况选择不同的保险项目，从而节省更多的费用。
车险理赔流程有哪些
对于车险的理赔，不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但大部分理赔的基本步骤还是相同的。你知道车险的理赔流程吗?
当车子发生事故时，首先是报案，一般保险公司要求在48小时内报案。第二是现场处理，损失较小时，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》，如果查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》;第三是定损修理，必须经保险公司定损，定损完毕后才可修理受损车辆;第四，提交单证进行索赔，如交通事故责任认定书等证明;最后是赔付，经核算后，保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主划拨赔款。
世界上最早的一份汽车保险出现在1898年的美国。美国的旅行者保险有限公司在1898年给纽约布法罗的杜鲁门马丁上了第一份汽车保险。
马丁非常担心自己的爱车会被马冲撞。美国全国只有4000多辆汽车，而马的数量却达到了2000万匹，马车仍然是主要的交通工具。在100多年之后，美国有2.2亿辆汽车，而马的数量已经减少到200万匹。一个多世纪前还被视为新鲜事物的汽车保险已经成为再平常不过的事情。
保险公司车险理赔流程是什么样的？
车辆保险理赔一般包括以下几个步骤：
一、报案
(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
2. 查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证。
3. 签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;
(2)将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4. 理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5. 审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6. 赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后，除赔款收据和计算书红色联外，其余取回。
